Offerta Fastweb, disdetta Telecom

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Buongiorno ragazzi, oggi mi ha chiamato Fastweb proponendomi un nuovo contratto, attualmente ho Telecom. Secondo loro hanno appena cablato con la fibra la mia città e la zona dove abito, con centraline non molto distanti dalla mia via.

Mi hanno proposto 27€ al mese per la 100mb con chiamate ecc...ecc.. Su mia richiesta ha fatto il test e al momento sarebbero 20mb che aumenteranno piano piano nei prossimi mesi.

Il problema principale sarebbe dare la disdetta a Telecom, in quanto ho sottoscritto un contratto per 2 anni, nel primo pagando circa 17€ al mese e il secondo a prezzo pieno. Da quel che ricordo mi dissero che in caso di recesso anticipato avrai pagato una penale equivalente agli sconti usufruiti, quindi una bella cifretta rispetto i classici 35€. Al momento è circa 1 anno e mezzo che sotto sotto contratto.

È un vero quanto detto? Come posso verificarlo? Per sicurezza ho anche chiamato a Telecom che prima mi aveva preventivato 35€ + 97€ per l'attivazione non pagata inizialmente, dopo mia insistenza e spiegata la situazione non mi ha saputo confermare o smentire il fatto della penale.

Secondo Fastweb queste procedure sono illegali e contro la legge, ma essendo loro interesse ci credo poco.. Vorrei avere una certezza.

Grazie a tutti
 
Dovresti leggere le condizioni del contratto che hai firmato; legalmente le penali non possono esserci ma riescono in un modo o nell'altro a farti pagare qualcosa sotto forma di costi di disattivazioni, cessazioni o vincoli contrattuali. Per sicurezza io aspetterei i 2 anni e comunque cercherei le condizioni del contratto per essere informato. Visti i contratti che fanno adesso quello che ti han detto è verosimile.
 
Le penali in base alla legge non ci dovrebbero essere.
In realtà poi spesso vengono applicate cose come costo di disattivazione che sono la stessa cosa.
Per il caso specifico non so.
Prova a vedere questo Modulo Disdetta Telecom se ti è utile.
 
Buongiorno ragazzi, oggi mi ha chiamato Fastweb proponendomi un nuovo contratto, attualmente ho Telecom. Secondo loro hanno appena cablato con la fibra la mia città e la zona dove abito, con centraline non molto distanti dalla mia via.

Mi hanno proposto 27€ al mese per la 100mb con chiamate ecc...ecc.. Su mia richiesta ha fatto il test e al momento sarebbero 20mb che aumenteranno piano piano nei prossimi mesi.

Il problema principale sarebbe dare la disdetta a Telecom, in quanto ho sottoscritto un contratto per 2 anni, nel primo pagando circa 17€ al mese e il secondo a prezzo pieno. Da quel che ricordo mi dissero che in caso di recesso anticipato avrai pagato una penale equivalente agli sconti usufruiti, quindi una bella cifretta rispetto i classici 35€. Al momento è circa 1 anno e mezzo che sotto sotto contratto.

È un vero quanto detto? Come posso verificarlo? Per sicurezza ho anche chiamato a Telecom che prima mi aveva preventivato 35€ + 97€ per l'attivazione non pagata inizialmente, dopo mia insistenza e spiegata la situazione non mi ha saputo confermare o smentire il fatto della penale.

Secondo Fastweb queste procedure sono illegali e contro la legge, ma essendo loro interesse ci credo poco.. Vorrei avere una certezza.

Grazie a tutti

Prova a farti un giro per le vie vicino a casa a guardare se ci sono questi armadi

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se ci sono allora vuol dire che sei coperto dalla VDSL di Fastweb altrimenti ti volevano vendere la VDSL ma alla fine ti avrebbero attivano la loro ADSL , non sarebbe il primo caso
 
Grazie, verificherò :) Nel frattempo mi hanno chiamato altri 3 volte dicendomi più o meno le stesse cose, la prossima volta chiederò l'indirizzo delle loro centrali, la prima volta mi fu detto ma non ricordo più la via, sempre che non spararono un nome a caso.

In ogni caso, andando su questo sito: AVT: Verifica vendibilità? dei servizi FastWeb vedo tutte X Rosse, tranne per le voci WS:

- ADSL2+
- CVP-SHDSL
- CVP

Quindi sono sempre su rete Telecom? :sisi:
 
Grazie, verificherò :) Nel frattempo mi hanno chiamato altri 3 volte dicendomi più o meno le stesse cose, la prossima volta chiederò l'indirizzo delle loro centrali, la prima volta mi fu detto ma non ricordo più la via, sempre che non spararono un nome a caso.

In ogni caso, andando su questo sito: AVT: Verifica vendibilità? dei servizi FastWeb vedo tutte X Rosse, tranne per le voci WS:

- ADSL2+
- CVP-SHDSL
- CVP

Quindi sono sempre su rete Telecom? :sisi:

esatto !! se provi a fare la verifica di copertura dal loro sito ( non l AVT ) cosa ti dice ??
 
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