RISOLTO Nuovo PC, problema con HD sata

[Shien87]

Salve, avrei un problema che non so risolvere..

Ho comprato un pc assemblato in inghilterra, qui di seguito scrivo la build completa per comprensione:

Case
LIAN LI LANCOOL 215 GAMING CASE
Processor (CPU)
Intel® Core™ i5 Six Core Processor i5-11600K (3.9 GHz) 12 MB Cache
Motherboard
ASUS® TUF GAMING Z590-PLUS WIFI (LGA1200, USB 3.2, PCIe 4.0) - ARGB Ready
Memory (RAM)
16GB Corsair VENGEANCE DDR4 3200MHz (2 x 8GB)
Graphics Card
8GB NVIDIA GEFORCE RTX 3060 Ti - HDMI, DP, LHR
1st Storage Drive
1TB SEAGATE BARRACUDA SATA-III 3.5" HDD, 6GB/s, 7200RPM, 64MB CACHE
1st M.2 SSD Drive
256GB PCS PCIe M.2 SSD (1900 MB/R, 1100 MB/W)
2nd M.2 SSD Drive
1TB PCS PCIe M.2 SSD (2000 MB/R, 1100 MB/W)
Power Supply
CORSAIR 750W TXm SERIES™ SEMI-MODULAR 80 PLUS® GOLD, ULTRA QUIET
Processor Cooling
PCS FrostFlow 240 Series ARGB High-Performance Liquid Cooler

Quando mi è arrivato il pc ho notato che l'HD meccanico (1TB SEAGATE BARRACUDA SATA-III 3.5" usato per storage) non era stato bloccato al case con le due viti inferiori.. nel viaggio ha sbattuto e si è rotto il connettore sull HD.. faccio RMA e mi arriva il nuovo HD..
Ecco il problema, se vado a collegarlo dove c'era il precedente HD ed accendo il pc, questo non si avvia, cioè nemmeno carica il BIOS.. mentre se lo stacco non ho nessun problema ed il pc va benissimo.. allora ho pensato che potessero essere i cavi... ma anche cambiati non ho risolto.. ho provato a collegare l'HD su tutte e 4 le porte sata ma nulla..
Inoltre ho notato che i due m.2 sono inseriti nel m.2_2 e nel m.2_3 (può influire?)

Avreste qualche consiglio? Grazie in anticipo!

 

[Kelion]

Controlla:
Il connettore M.2_1 dipende dalla CPU
M.2_1 slot (Key M), type 2242/2260/2280/22110 - Only Intel® 11th processors support PCIe 4.0 x4 mode, this slot will be disabled for other CPUs

Gli altri due sono gestiti dal chipset Intel® Z590
M.2_2 slot (Key M), type 2242/2260/2280/22110 (supports PCIe 3.0 x4 & SATA modes)***
M.2_3 slot (Key M), type 2242/2260/2280 (supports PCIe 3.0 x4 & SATA modes)****
Con le avvertenze di cui agli asterischi:
*** M.2_2 shares bandwidth with SATA6G_2. When M.2_2 runs SATA mode, SATA6G_2 will be disabled.
**** M.2_3 shares bandwidth with SATA6G_56. When M.2_3 is occupied, SATA6G_56 will be disabled.
Quindi controlla la situazione e a quale connettore SATA è collegato l'HDD ed eventualmente spostalo su un'altra presa SATA

 

[Shien87]

Controlla:
Il connettore M.2_1 dipende dalla CPU
M.2_1 slot (Key M), type 2242/2260/2280/22110 - Only Intel® 11th processors support PCIe 4.0 x4 mode, this slot will be disabled for other CPUs

Gli altri due sono gestiti dal chipset Intel® Z590
M.2_2 slot (Key M), type 2242/2260/2280/22110 (supports PCIe 3.0 x4 & SATA modes)***
M.2_3 slot (Key M), type 2242/2260/2280 (supports PCIe 3.0 x4 & SATA modes)****
Con le avvertenze di cui agli asterischi:
*** M.2_2 shares bandwidth with SATA6G_2. When M.2_2 runs SATA mode, SATA6G_2 will be disabled.
**** M.2_3 shares bandwidth with SATA6G_56. When M.2_3 is occupied, SATA6G_56 will be disabled.
Quindi controlla la situazione e a quale connettore SATA è collegato l'HDD ed eventualmente spostalo su un'altra presa SATA

Grazie mille per la risposta!! Ma avendole provate tutte e 4 non avrei dovuto "sorpassare" questo problema? Al momento sta in SATA6G_4 e se avvio il pc con sto benedetto HD collegato, fa il bip di avvio ma non fa salire il BIOS..

 

[Kelion]

Grazie mille per la risposta!! Ma avendole provate tutte e 4 non avrei dovuto "sorpassare" questo problema? Al momento sta in SATA6G_4 e se avvio il pc con sto benedetto HD collegato, fa il bip di avvio ma non fa salire il BIOS..

Sposta i due SSD. Sullo slot M.2_1 visto che hai una CPU serie 11 metti quello di sistema con windows e sull'M.2_2 metti l'SSD di archiviazione e vedi se si avvia. Probabilmente poi dovrai inizializzare L'HDD se è nuovo

 

[Shien87]

Sposta i due SSD. Sullo slot M.2_1 visto che hai una CPU serie 11 metti quello di sistema con windows e sull'M.2_2 metti l'SSD di archiviazione e vedi se si avvia. Probabilmente poi dovrai inizializzare L'HDD se è nuovo

Chiedendo sul forum inglese del sito, mi dicono che non perdo la garanzia a meno che non danneggio l'hardware.. però ho il timore ad eseguire un'operazione che non ho mai eseguito anche se che è banale.. non ci sarebbe un modo per capire come si comportano ste porte sata? E se è la il problema?

 

[Kelion]

Chiedendo sul forum inglese del sito, mi dicono che non perdo la garanzia a meno che non danneggio l'hardware.. però ho il timore ad eseguire un'operazione che non ho mai eseguito anche se che è banale.. non ci sarebbe un modo per capire come si comportano ste porte sata? E se è la il problema?

Guarda per disinstallare i due SSD devi semplicemente operare a pc spento senza spina collegata e dopo aver scaricato i condensatori premendo due o tre volte il tasto di accensione a pc spento. Poi sviti la vite di fissaggio del SSD alla scheda madre e vedrai che si solleva leggermente dalla scheda madre. Asseconda il sollevamento fino alla posizione obliqua e vedrai che si sfilerà facilmente. La procedura per l'installazione è quella a rovescio. Lo infili in obliquo nello slot e spingi verso il basso fino a far combaciare il foro della vite sulla scheda madre con la tacchetta sulla cima del SSD e avviti.

 

[Shien87]

Guarda per disinstallare i due SSD devi semplicemente operare a pc spento senza spina collegata e dopo aver scaricato i condensatori premendo due o tre volte il tasto di accensione a pc spento. Poi sviti la vite di fissaggio del SSD alla scheda madre e vedrai che si solleva leggermente dalla scheda madre. Asseconda il sollevamento fino alla posizione obliqua e vedrai che si sfilerà facilmente. La procedura per l'installazione è quella a rovescio. Lo infili in obliquo nello slot e spingi verso il basso fino a far combaciare il foro della vite sulla scheda madre con la tacchetta sulla cima del SSD e avviti.

Ciao Kelion... ho risolto...

Ho inserito i due SSD nei corretti slot, ho rinserito il nuovo HD e niente non funziona..
Preso dalla disperazione ho preso un vecchio HD Sata e l'ho inserito e magicamente funziona...

Ergo l'HD che mi hanno inviato con RMA è difettoso...... Grazie mille per la pazienza e del supporto e per avermi insegnato cose nuove!!!