Notebook in garanzia ma nn me la passano HELP !

[asso777]

ciao a tutti
ho un notebook ancora in garanzia.
e da poco che è sorto un problema con la batteria , nel senso che mi da carica al 100% poi se sollego la corrente nn dura 1 minuto.
apparte questo, volevo sapere se il negoziante del centro commerciale ha ragione...nel senso che quando gli ho portato il notebook mi ha detto che nn passerà mai la garanzia perche il seriale del notebook nn coincide con quello sulla batteria.
ma io la batteria nn l'ho mai cambiata :boh:
può essere vera sta cosa???
help !!:inchino:
grazie

 

[powerschot550]

ciao,

a me sta cosa sembra molto strana, in quanto le batterie dei portatili hanno una durata della garanzia di ALMENO 6 mesi.
Per quanto riguarda il discorso del seriale della batteria che non coincide con quello del pc...non sò bene che dirti....la cosa migliore da fare credo che sia contattare il servizio clienti del produttore e chiedere, magari il fatto che il seriale è diverso è normale? e cmq, controlla bene sulla batteria su tutti i lati nel caso in cui tu e il commesso abbiate visto un'etichetta sbagliata ( ce ne sono + di una)

fammi sapere

Bye

 

[RudiF]

Strano!!!! Sulla mia coincidono!!!!!