PROBLEMA Notebook e monitor si spegne

[steveone]

Ho un Notebook Lenovo e da qualche giorno quando scollego l'alimentazione elettrica si spegne lo schermo. Nelle impostazioni energetiche ho solo la voce "bilanciato" e ho fatto il ripristino delle impostazioni di default di quel menu.
Secondo voi cosa potrebbe essere? e' nuovo...

 

[Painterand87]

Ho un Notebook Lenovo e da qualche giorno quando scollego l'alimentazione elettrica si spegne lo schermo. Nelle impostazioni energetiche ho solo la voce "bilanciato" e ho fatto il ripristino delle impostazioni di default di quel menu.
Secondo voi cosa potrebbe essere? e' nuovo...

Scusa ma cosa intendi che è "NUOVO"? se lo hai acquistato da poco, o addirittura è ancora in garanzia, Ti conviene senza dubbio portarlo dove lo hai acquistato per farlo controllare in assistenza!

Il discorso che si spegne subito lo schermo appena lo scolleghi è strano! Di solito il risparmio energetico "bilanciato" ha come impostazioni di risparmio, che lo schermo si spegne dopo 5min e il notebook va in sospensione dopo 10 o 15 min.....

 

[steveone]

Scusa ma cosa intendi che è "NUOVO"? se lo hai acquistato da poco, o addirittura è ancora in garanzia, Ti conviene senza dubbio portarlo dove lo hai acquistato per farlo controllare in assistenza!

Il discorso che si spegne subito lo schermo appena lo scolleghi è strano! Di solito il risparmio energetico "bilanciato" ha come impostazioni di risparmio, che lo schermo si spegne dopo 5min e il notebook va in sospensione dopo 10 o 15 min.....

Ha 20 giorni di vita ma questo problema lo fa da ieri.
Preso su amazon marketplace...

 

[Painterand87]

Ha 20 giorni di vita ma questo problema lo fa da ieri.
Preso su amazon marketplace...

Beh allora a maggior ragione io farei un Bel Reso e me lo farei cambiare con uno funzionante!! Dato che il servizio su Amazon è molto disponibile, io proverei a farmelo cambiare!

Mi raccomando ricordati di formattarlo prima di rispedirlo, altrimenti vanno in giro i tuoi dati! Fai un backup su un disco esterno e poi cancella tutto dal Notebook... Ripristinalo allo stato iniziale!

Ma comunque si spegne solo lo schermo o si spegne totalmente il Notebook? perchè potrebbe benissimo essere la Batteria Andata!

Oppure prova a caricarlo in un'altra presa, e a carica completa prova a scollegarlo e vedere cosa fa...

 

[steveone]

Beh allora a maggior ragione io farei un Bel Reso e me lo farei cambiare con uno funzionante!! Dato che il servizio su Amazon è molto disponibile, io proverei a farmelo cambiare!

Mi raccomando ricordati di formattarlo prima di rispedirlo, altrimenti vanno in giro i tuoi dati! Fai un backup su un disco esterno e poi cancella tutto dal Notebook... Ripristinalo allo stato iniziale!

Ma comunque si spegne solo lo schermo o si spegne totalmente il Notebook? perchè potrebbe benissimo essere la Batteria Andata!

Oppure prova a caricarlo in un'altra presa, e a carica completa prova a scollegarlo e vedere cosa fa...

si spegne solo lo schermo. Il pc rimane acceso e funzionante (con teamviewer lo raggiungo senza problemi)

 

[Painterand87]

si spegne solo lo schermo. Il pc rimane acceso e funzionante (con teamviewer lo raggiungo senza problemi)

Ok! Quindi tu appena lo scolleghi dalla corrente, si spegne lo schermo e se muovi il mouse o se schiacci tasti, non si risveglia più?

Io vista la garanzia, e il poter fare il reso con Amazon, me lo farei cambiare perchè sembrerebbe un problema hardware!

Io non ti farei smontare nulla per controllare all'interno, perchè altrimenti manometti il dispositivo e forse ti bruci la possibilità di reso!

Vai di RESO senza dubbio....

 

[alemian95]

Se provi a muovere il mouse o premendo qualche tasto che succede? Riesci a vedere qualcosa?
Hai la possibilità di collegarlo ad un secondo monitor? Magari alla tv se non ne hai uno.
Prima di fare il reso io proverei a controllare le impostazioni di risparmio energetico. Vai su Impostazioni -> sistema-> alimentazione e sospensione e poi controlla i valori.