PROBLEMA Notebook Asus S551lb non si accende più

  • Autore discussione Autore discussione Utente 289001
  • Data d'inizio Data d'inizio
Pubblicità
U

Utente 289001

Ospite
Buonasera a tutti...
Ho un problema con questo notebook Asus.
Adesso provo a spiegare cosa mi è capitato >.>
L ho utilizzato ieri sera senza nessun
problema ed averlo spento correttamente senza nessun tipo di errore quando
stamattina ho provato a riaccenderlo non ha dato segni di vita. Non accenna ad
accendersi e non segna nemmeno la carica della batteria.
Premetto che mi era già successo il mese scorso e avevo già contattato l assistenza
che mi aveva comunicato di spedirlo in laboratorio per una verifica solamente che appena prima di
farlo, avevo provato ad accenderlo e tutto si era rimesso a funzionare senza problemi (circa 1 settimana dopo)...
Fino ad oggi.
Quando ero riuscito a riaccenderlo, avevo notato come la batteria fosse
completamente a terra nonostante io lo usi sempre connesso alla corrente.

Siccome attualmente sono all estero per lavoro ed il notebook mi servirebbe, vorrei
cercare di capire che tipo di problema è e se esiste un modo per risolvere almeno
temporaneamente. Ho letto su internet che esiste per i notebook una procedura di
hard reset della batteria che consente (se questo è il caso) di ripristinare il
caricamento della batteria stessa e quindi di riprendere a funzionare... sempre che il problema sia relativo alla batteria, ma sinceramente non saprei cosa potrebbe essere di diverso.
Capisco che per email sia complicato ma vorrei riuscire a sapere che problema
potrebbe essere in quanto non riesco a tornare in italia prima due mesi. Quindi potrei
eventualmente anche pensare di sostituirmi personalmente la batteria se necessario.

Grazie in anticipo per tutto l aiuto che potrete offrirmi.



P.S. il carica batterie funziona correttamente, testato su un altro notebook e con il tester di corrente
 
Potrebbe essere il DC Power Jack, dovresti aprire il laptop per verificare se i fili sono dissaldati o bruciati (se il Power Jack è "volante", cioè non saldato sulla piastra madre) :sisi:
 
Se il notebook è in garanzia, sconsiglio di aprirlo onde evitare di invalidare la garanzia.
Detto questo, l'unica alternativa è aprire una RMA con Asus, informandoti bene sulla procedura da seguire visto e considerato che attualmente soggiorni all'estero.
Incrocio le dita per te, perchè - purtroppo - leggendo in rete e per esperienza diretta, l'assistenza Asus lascia molto a desiderare.
 
Potrebbe essere il DC Power Jack, dovresti aprire il laptop per verificare se i fili sono dissaldati o bruciati (se il Power Jack è "volante", cioè non saldato sulla piastra madre) :sisi:

No, il jack è perfetto.
Anche perché come ho detto, lo uso quasi sempre collegato alla corrente e la batteria è sempre carica, quindi non si accende per qualche altro motivo... che però credo sia collegato alla batteria... purtroppo essendo non removibile non ho possibilità di fare dei test >.<
 
Aggiornamento : dopo alcuni giorni il portatile ha ripreso a funzionare ma la cosa è durata poco, in quanto dopo un paio giorni di utilizzo si è ripresentato il problema. Ovvero, batteria carica, spengo il pc normalmente e dopo non si avvia più, ne solamente a batteria ne con il cavo di alimentazione inserito (che puntualmente anche una volta collegato non accende la spia di ricarica del portatile).

Sembra una cosa talmente assurda e casuale che non riesco a capire cosa può essere. Potrebbe essere qualcosa di relativo alla presa di corrente a cui viene collegato? Qualcosa magari relativo a degli sbalzi di corrente che mandano in "blocco" la batteria o qualcosa di simile? Sono tutte mie teorie, magari assurde, ma perfettamente in linea con il problema xD
 
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top