DOMANDA NON SI ACCENDE LO SCHERMO

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alex995

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Ciao a tutti quest'oggi mi è arrivato il pc assemblato x corriere .... vado ad accenderlo e non si accende lo schermo ... si accendono tastiera mause ecc.... ma lo schermo rimane spento ( ps lo schermo e' una tv 40 pollici con attacco hdmi ) aprendolo scopro che alcuni fili sono staccati..... cioe' quelli che vanno ad attaccarsi alla HDD toshiba da 1 TR osservando meglio vedo che i dentini della scheda hdd sono rotti e incastrati dentro il filo staccato non attaccato alla scheda.....
la mia domanda è questa cosa puo essere? e poi in 2 caso posso accendere il computer magari cambiando qualche filo e attaccandolo alla SSD invece che alla HDD....
Sono al quanto agitato perchè sono abbastanza inesperto e mi sono fatto spedire il computer gia assemblato proprio x evitare questo problema.....
mi servirebbe qualcuno che mi puo aiutare
grazie in anticipo se vi servono ulteriori info chiedete
ps quest è la mi configurazione


PSU 550W Corsair CX550M 843591058018 [CP-9020102-EU]
- memory D4 3000 16GB C15 Corsair Ven K2 843591070010 [CMK16GX4M2B3000C15]
- SSD 2,5 250GB Samsung MZ-75E250B 850EVO
- CPU AMD Ryzen 5 1600 WRAITH 3400 AM4 BOX | Wraith Spire 80W Cooler
- MB Ryzen ASUS Prime B350-PLUS, AMD B350 Mainboard - Socket AM4 [90MB0TG0-M0EAY0]
- Case Midi Corsair Carbide 100R silent [CC-9011077-WW]
- HD 3,5 1000GB Toshiba DT01ACA100 SATA (DT01ACA100)
- ZOTAC GTX 1070 AMP EDITION 8GB 8192 MB GDDR5 [ZT-P10700C-10P]
.
 
Concordo anch'io, servirebbero delle foto. Di certo comunque il PC non nostra schermo nero solo perché non è collegato l'HDD (che a detta tua dovrebbe esser rotto l'attacco SATA), dovrebbero esserci altri problemi. Manda un bel po' di foto (mi raccomando usa i tag [ spoiler] e [ /spoiler] senza gli spazi per metterle sotto spoiler
 
Non si accende schermo tastiera e mause rimangono spente fuori dal pc si accendono solo luci interne del pc scheda video e scheda madre.
 
Metti qualche foto come consigliato
Da dove hai ordinato? Se da tao e hai messo l'opzione acquisti sicuri puoi contattarli e prenderanno il pc a loro spese
Ma comunque cerchiamo prima di capire il problema
 
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