Salve, vi chiedo aiuto per un portatile samsung del 2013, modello da definire dato che l'etichetta è consumata, nato con windows 8 aggiornato a 10. solo che ora dopo un aggiornamento mi appare subito all'avvio una schermata blu e dopo il riavvio in automatico tenta il riparo per pochi secondi e la storia si ripete, volendo entrare nel bios per impostare il lettore dvd o la chiavetta, non riesco ad entrarci, sul sito samsung indica che bisogna premere il tasto f2, ma il computer continua con le operazioni descritte sopra fin che non lo spegno io, smontando il disco riesco ad accedervi. ma con il disco inserito no.
come mi devo comportare?
grazie mille
come mi devo comportare?
grazie mille