navigazione lenta infostrada

[mauro-d]

salve a tutti,sono da poco un cliente infostrada,sperando che fosse migliore di telecom,ma invece mi ritrovo a navigare 650K ho telefonato più volte al call center ma ripetono in continuazione di fare lo speedtest e di inviarlo tramite mail,niente.Cosa posso fare?
grazie
Maurizio

 

[Agent 47]

ho lo stesso problema...sto pensando di cambiare operatore.
pago per avere un servizio...e ricevo in cambio mele marce...non si fa così con i clienti (anche io navigo a 600kb)...fai conto che per caricare i video su youtube ci metto un secolo. inoltre l'assistenza fornita è a dire poco pessima. fai conto che non riesco nemmeno a chiamare il 155 (ho aperto un topic a riguardo ;))