PROBLEMA MSI B450M Pro M2 - Scheda audio guasta?

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Ciao a tutti,
recentemente ho venduto la mia scheda audio esterna USB, con la quale ho sempre usato il PC da quando ho acquistato la scheda madre in oggetto.

A questo punto, dopo aver abilitato la scheda audio integrata dal BIOS, mi sono reso conto del problema: la scheda non funziona, nè viene rilevata in alcun modo da Windows o da Linux, nemmeno installando i driver! Sembra proprio inesistente!

E' possibile che sia un difetto hardware? (Per fortuna è ancora in garanzia)

Grazie e cordiali saluti.
 
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