PROBLEMA Mouse HID non funzionante windows 8

[salvatore270]

Ragazzi ho un problema che devo risolvere perché col Pad non vado per niente bene.
Comunque ho un mouse Yashi modello yz-069 e ho un portatile HP con windows 8 e dopo un aggiornamento del software non funziona più si collega e dopo un po si scollega ricollegandosi subito dopo, ma quando si connette cmq il puntatore non si muove, ho provato a utilizzare lo stesso mouse su un altro computer e funziona ma su quello con windows 8 non va aiutatemi!

Grazie in anticipo

P.S. mi hanno consigliato il ripristino ma preferirei di no perché mi cancellerebbe delle cose che non voglio che si cancellino.

 

[Federico83]

Rimuovi gli ultimi aggiornamenti

Sent from my GT-I9300

 

[salvatore270]

In che modo li cancello senza cancellare i file? ma intendi gli aggiornamenti del mouse o del pc?

 

[Federico83]

In che modo li cancello senza cancellare i file? ma intendi gli aggiornamenti del mouse o del pc?

Gli aggiornamenti anche hai fatto sono di windows o dei driver?

Sent from my Nexus 7

 

[salvatore270]

Ho provato a reinstallare i driver del mouse e a disinstallare gli ultimi aggiornamenti di windows ma niente. Ho bisogno di del mouse perché non mi trovo per niente col TouchPad!

 

[Federico83]

Ho provato a reinstallare i driver del mouse e a disinstallare gli ultimi aggiornamenti di windows ma niente. Ho bisogno di del mouse perché non mi trovo per niente col TouchPad!

Un altro mouse si comporta allo stesso modo?

Sent from my GT-I9300

 

[salvatore270]

Ho provato un altro mouse e funziona perfettamente il fatto è che non uso quello perché ha un filo rotto allora per fare questa prova ci ho messo tanto tempo e non vorrei prendere un altro mouse perché quello che ho attualmente è molto buono, non so qual'è il problema. quando lo collego si accende ma il puntatore non si muove ma su altri pc funziona. Vorrei eliminare tutti i dati dal pc del mouse che non funziona per vedere se funziona, ma non so come si fa.