PROBLEMA mouse e tastiera non rispondono più ...

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andrewtaylor

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ciao ragazzi.
ho avuto recentemente un acer travelmate 4100, funzionante fino a qualche giorno fa.
durante un lavoro su autocad, il computer si impalla, non rispondono più nè tastiera né mouse.
al riavvio, il problema si ripresenta.
formatto e reinstallo. all'inizio sembra funzionare tutto, ma arrivato al 50% di "installazione periferiche", alla richiesta di "nome computer", la tastiera non va più, il mouse va a scatti poi si blocca e non funzionano neanche i tasti sulla scocca (le scorciatoie per mail, explorer, .. e il tasto d'accensione), tanto che per riavviare devo togliere corrente e aspettare che si scarichi la batteria. tuttavia usando mouse e tastiera usb, sembra funzionare.
ho provato con xp home e xp pro, stesso problema. con un live cd di ubuntu, invece, sembra funzionare. avete qualche idea?

grazie a tutti.
 
andrewtaylor ha detto:
ciao ragazzi.
ho avuto recentemente un acer travelmate 4100, funzionante fino a qualche giorno fa.
durante un lavoro su autocad, il computer si impalla, non rispondono più nè tastiera né mouse.
al riavvio, il problema si ripresenta.
formatto e reinstallo. all'inizio sembra funzionare tutto, ma arrivato al 50% di "installazione periferiche", alla richiesta di "nome computer", la tastiera non va più, il mouse va a scatti poi si blocca e non funzionano neanche i tasti sulla scocca (le scorciatoie per mail, explorer, .. e il tasto d'accensione), tanto che per riavviare devo togliere corrente e aspettare che si scarichi la batteria. tuttavia usando mouse e tastiera usb, sembra funzionare.
ho provato con xp home e xp pro, stesso problema. con un live cd di ubuntu, invece, sembra funzionare. avete qualche idea?

grazie a tutti.
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resetta il bios e cambia usb in caso di tastiera usb
 
nulla. la tastiera usb funziona ma quella del portatile si disattiva durante l'installazione di windows, insieme alla mousepad e ai tasti sulla scocca. non si riesce neanche a spegnere il portatile.
 
i driver ci sono già e sono quelli integrati in windows. possibile che da un giorno all'altro, tre periferiche si siano degradate a tal punto da aver bisogno di altri driver, diversi da quelli che ho sempre usato?
 
no, non mi sono spiegato. mouse e tastiera usb funzionano, le porte usb non danno problemi.
i problemi sono del mouse e della tastiera integrate nel portatile. si spengono appena l'installer di windows cerca di installare le periferiche. non funziona nemmeno il tasto per lo spegnimento. inoltre mi sono accorto che, una volta finita l'installazione di windows (con mouse e keyb usb), anche l'installazione del driver del chipset si blocca.
sono gli stessi driver che ho sempre usato, altre volte hanno funzionato perfettamente. ora invece non più, non riesco a capire perchè.

grazie comunque per le risposte.
 
riesco ad installare windows solo con mouse e tastiera usb, perchè non funzionando quelle del portatile, non riesco a inserire nome utente, seriale, ecc ..
 
andrewtaylor ha detto:
riesco ad installare windows solo con mouse e tastiera usb, perchè non funzionando quelle del portatile, non riesco a inserire nome utente, seriale, ecc ..
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hai provato ad installare windows 7 o una distibuzione linux (non il live, proprio l'installazione)?
comunque se prima non ti dava problemi e se non funziona quando carica i driver, ma funziona solo in "emulazione", il problema è hardware ed essendo sia sul touch pad che sulla tastiera ci sono serie probabilità che il difetto sia sul controller di questi sulla scheda madre...:oogle::look:
 
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