moavi video editor plus

[Antonioaddotta]

Buonasera , ho appena formattato il mio portatile asus fx705ge
dopo la formattazione ho installato il programma moavi video editor che uso per creare i video per i social , il programma l'ho acquistato regolarmente con licenza .
solo che appeno sono entrato sul programma ho subito notato che i video me li mostra solo come traccia audio e anche mettendo play mi fa sentire solo l'audio , idem sull'anteprima .
Allego foto per capire meglio cosa intendo

 

[EdwardTheGamer]

Buonasera , ho appena formattato il mio portatile asus fx705ge
dopo la formattazione ho installato il programma moavi video editor che uso per creare i video per i social , il programma l'ho acquistato regolarmente con licenza .
solo che appeno sono entrato sul programma ho subito notato che i video me li mostra solo come traccia audio e anche mettendo play mi fa sentire solo l'audio , idem sull'anteprima .
Allego foto per capire meglio cosa intendo

Il video è per caso registrato in H.265? Mi sembra che Movavi non supporti questo tipo di codifica.

 

[Antonioaddotta]

Buongiorno, ho risolto .
Ho dovuto installare in estensione Per video codificato con il codec HEVC. Quindi in questo caso è necessario installare l'estensione corrispondente per Windows.

Grazie comunque per le risposte