Buon giorno,
volevo condividere la mia situazione sperando di avere dei consigli in merito.
Il 3/12/2012 ho iniziato la migrazione verso Telecom (via web), voce e adsl WLR, da Tiscali. Dopo varie telefonate, fax e raccomandate Telecom mi comunica che la procedura di migrazione era a posto e che aspettavano l'ok da Tiscali.
Tiscali, dal canto suo, non vede alcuna richiesta di migrazione. E giù di fax, telefonate, posta certificata e assistenza su twitter, senza esito.
Faccio scrivere dal mio avvocato ed il 15 gennaio 2013 mi contatta Telecom per registrare una nuova migrazione (senza sapere l'esito di quella del 3 dicembre).
Bene, ad oggi, succede l'esatto contrario. Tiscali ha dato l'ok il giorno 22/01 ma Telecom non vede l'ok. E vai di fax, mail etc etc..
Contemporaneamente, tramite il mio legale, ho chiesto una conciliazione al Corecom Lazio ed ho già una prima data ed un provvedimento temporaneo per il rientro in Telecom.
Importantissimo: Sono passato a Tiscali il 21 novembre 2012 nonostante il mio ripensamento, espresso 5 giorni dopo la richiesta da web tramite raccomandata (altra conciliazione fissata al Corecom) quindi...... sfortuna su sfortuna !!!
Grazie a chiunque possa aiutarmi.
volevo condividere la mia situazione sperando di avere dei consigli in merito.
Il 3/12/2012 ho iniziato la migrazione verso Telecom (via web), voce e adsl WLR, da Tiscali. Dopo varie telefonate, fax e raccomandate Telecom mi comunica che la procedura di migrazione era a posto e che aspettavano l'ok da Tiscali.
Tiscali, dal canto suo, non vede alcuna richiesta di migrazione. E giù di fax, telefonate, posta certificata e assistenza su twitter, senza esito.
Faccio scrivere dal mio avvocato ed il 15 gennaio 2013 mi contatta Telecom per registrare una nuova migrazione (senza sapere l'esito di quella del 3 dicembre).
Bene, ad oggi, succede l'esatto contrario. Tiscali ha dato l'ok il giorno 22/01 ma Telecom non vede l'ok. E vai di fax, mail etc etc..
Contemporaneamente, tramite il mio legale, ho chiesto una conciliazione al Corecom Lazio ed ho già una prima data ed un provvedimento temporaneo per il rientro in Telecom.
Importantissimo: Sono passato a Tiscali il 21 novembre 2012 nonostante il mio ripensamento, espresso 5 giorni dopo la richiesta da web tramite raccomandata (altra conciliazione fissata al Corecom) quindi...... sfortuna su sfortuna !!!
Grazie a chiunque possa aiutarmi.
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