PROBLEMA Microsoft Word 2013 ha smesso di funzionare... Windows 8.1

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floop

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La medesima release funziona perfettamente su pc con 8 e 7 ma non su un altro pc dove però c'è 8.1 che poi le altre suite vanno tranne Word.

Come posso risolvere?

thanks

p.s. pure con sp1
 
e come faccio?

Tramite ripristino presente in Office quando seleziono "cambia"???
Già fatto e non ha risolto nulla.
 
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