PROBLEMA Meta Quest 3 non riconosce più il tracciamento della testa.

ManuMaker

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Ciao ragazzi, l'altro giorno ho usato il visore in PCVR con il cavo come al solito e nessun problema, prima di spegnerlo ho visto che dal nulla era comparsa una nuova voce "Consenti l'accensione automatica se c'è un aggiornamento" sotto la solita voce "Aggiorna automaticamente prima di spegnere", non ci ho fatto troppo caso e ho deselezionato tutto come al solito e spento.

Oggi ho riacceso il Quest 3 e quando entro nella home se muovo la testa verso l'alto la visuale si abbassa e se muovo la testa verso il basso la visuale si alza (in pratica l'head tracking non funziona), i controller non vengono riconosciuti affatto (ma lampeggiano e ogni 20 secondi vibrano) e dopo un po' l'auricolare mi riporta a una schermata nera chiedendomi di provare a usare l'hand tracking o i controller se il problema persiste (cosa inutile perché a me non funzionano).

Ho provato a riavviare molte volte, anche andando alla schermata di avvio e cliccando su Boot Device.

Inoltre ora quando lo spengo (cosa che devo fare forzatamente), quando vado nel menu di spegnimento non c'è più la voce "Consenti l'accensione automatica se c'è un aggiornamento" di cui ho parlato prima, non vorrei aver spento il dispositivo mentre si stava aggiornando, o non so cos'altro, anche se avevo controllato le notifiche e non c'era nulla in aggiornamento.

Cosa posso fare? Non voglio formattarlo, mi ci sono voluti mesi per configurarlo come piace a me.
 

Vikinuts

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Ciao, hai provato a contattare l’assistenza meta?
Non conosco soluzioni che non siano un factory reset.
 
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ManuMaker

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Contattarla era il mio ultimo tentativo perchè sicuramente mi diranno che dovrò formattare, ho però provato a scrivere sul forum di assistenza ufficiale
 

BWD87

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Vikinuts

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Contattarla era il mio ultimo tentativo perchè sicuramente mi diranno che dovrò formattare, ho però provato a scrivere sul forum di assistenza ufficiale
Su Google non hai trovato nulla?
 
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crimescene

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ho paura che devi fare un reset
 
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ManuMaker

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L'ho fatto...e il problema persiste! Non so cosa accidenti sia successo.
Ho contattato l'assistenza, cercherò di farmelo cambiare, incredibile.
 

Vikinuts

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L'ho fatto...e il problema persiste! Non so cosa accidenti sia successo.
Ho contattato l'assistenza, cercherò di farmelo cambiare, incredibile.
Solitamente l’assistenza Meta è nota per fare un buon lavoro (in base alla mia esperienza); Vedrai che risolverai il problema
 
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ManuMaker

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Grazie Vikinuts
Che strano però, un problema stranissimo, lascio la discussione aperte in caso altre persone avessero lo stesso problema in futuro
 
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