DOMANDA Malware su smartphone?

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Lollipo

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Il telefono di una persona che conosco penso abbia un malware, praticamente ogni tanto a caso gli si aprano finestre con scritto vodafone tu con IP ********** hai vinto 1******** euro, oppure wind hai vinto e cose del genere.

Ho messo un antivirus ma non rileva nulla, malwarbytes per smartphone non rileva nulla, consigli?
 
Il telefono di una persona che conosco penso abbia un malware, praticamente ogni tanto a caso gli si aprano finestre con scritto vodafone tu con IP ********** hai vinto 1******** euro, oppure wind hai vinto e cose del genere.

Ho messo un antivirus ma non rileva nulla, malwarbytes per smartphone non rileva nulla, consigli?

Cancella cache e dati dei browser
 
No, lo fa sempre, appena accende il cellulare, cioè appena mette la password e toglie lo standby.

Sinceramente gli ho tolto cache, ho fatto una pulizia con cclenaer, ho usato un antivirus e malwarebyter, ma continua, cosa devo fare?
 
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