al404
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Ciao,
Spero di aver azzeccato la sezione più corretta per postare la mia domanda.
Ho acquistato un macbook "12 2016 venduto da Amazon ( non terze parti )
Avevo controllato la scheda ma non era presente nessun riferimento alla tastiera, oltretutto di articoli macbook ce ne sono molti e con schede spesso sbagliate, quando il prodotto è UK è quasi sempre riportato nel titolo e nella descrizione.
L'ho preso perché era in consegna in 1 giorno quindi si trovava nel magazzino Italiano.
Quando è arrivato l'ho aperto avviato e provato, mi sono poi accorto che oltre alla tastiera UK anche la presa era UK e quindi non potevo neppure ricaricarlo.
Quando ho chiamato il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che sarà stato un errore, e se volevo potevo restituirle e mi avrebbero rimborsato anche se lo avevo usato.
L'ho quindi formattato e reinballato come quando è arrivato, e poi rispedito tramite la procedura di reso.
Rileggendo l'email dell'assistenza non c'è scritto quello che ci siamo detti ma solo che posso avvalermi delle politiche di reso.
Effettuando una ricerca in rete in inglese su amazon com c'è scritto che nel caso il prodotto sia stato usato detraggono il 15%
Esperienze simili?
Spero di aver azzeccato la sezione più corretta per postare la mia domanda.
Ho acquistato un macbook "12 2016 venduto da Amazon ( non terze parti )
Avevo controllato la scheda ma non era presente nessun riferimento alla tastiera, oltretutto di articoli macbook ce ne sono molti e con schede spesso sbagliate, quando il prodotto è UK è quasi sempre riportato nel titolo e nella descrizione.
L'ho preso perché era in consegna in 1 giorno quindi si trovava nel magazzino Italiano.
Quando è arrivato l'ho aperto avviato e provato, mi sono poi accorto che oltre alla tastiera UK anche la presa era UK e quindi non potevo neppure ricaricarlo.
Quando ho chiamato il ragazzo dell'assistenza mi ha detto che sarà stato un errore, e se volevo potevo restituirle e mi avrebbero rimborsato anche se lo avevo usato.
L'ho quindi formattato e reinballato come quando è arrivato, e poi rispedito tramite la procedura di reso.
Rileggendo l'email dell'assistenza non c'è scritto quello che ci siamo detti ma solo che posso avvalermi delle politiche di reso.
Effettuando una ricerca in rete in inglese su amazon com c'è scritto che nel caso il prodotto sia stato usato detraggono il 15%
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