PROBLEMA linea lenta telecom 7mbit

[boss90]

ciao ragazzi, vi espongo il mio problema......

[TD="class: celltitle, colspan: 3"]Status[/TD]

[TD="class: font1"]Modem Status[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 2"]Showtime[/TD]

[TD="class: font1"]Mode Selected[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 2"]G992_5_A[/TD]

[TD="class: font1, colspan: 1"]DMT Framing Mode[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 4"]G.DMT Framing Mode 0 [/TD]

[TD="class: font1, colspan: 1"]Trellis-Coded Modulation[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 4"]Enable[/TD]

[TD="class: font1, colspan: 1"]Latency Type[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 4"]latency path 0[/TD]

[TD="class: celltitle, colspan: 3"]Rate[/TD]

[TD="class: font1"][/TD]
[TD="class: font2"] Downstream [/TD]
[TD="class: font2"] Upstream [/TD]

[TD="class: font1"]Data Rate[/TD]
[TD="class: font2"]4237 kbps[/TD]
[TD="class: font2"]477 kbps[/TD]

[TD="class: font1"]Maximum Attainable Data Rate(ATTNDR)[/TD]
[TD="class: font2"]4236 kbps[/TD]
[TD="class: font2"]933 kbps[/TD]

[TD="class: celltitle, colspan: 3"]Information[/TD]

[TD="class: font1"][/TD]
[TD="class: font2"] Downstream [/TD]
[TD="class: font2"] Upstream [/TD]

[TD="class: font1"]Line Attenuation(LATN)[/TD]
[TD="class: font2"]40.2 dB[/TD]
[TD="class: font2"]0.0 dB[/TD]

[TD="class: font1"]Signal Attenuation(SATN)[/TD]
[TD="class: font2"]37.4 dB[/TD]
[TD="class: font2"]20.1 dB[/TD]

[TD="class: font1"]Signal-to-Noise Ratio Margin(SNRM)[/TD]
[TD="class: font2"]7.8 dB[/TD]
[TD="class: font2"]24.2 dB[/TD]

[TD="class: font1"]Actual Aggregate Transmit Power (ACATP)[/TD]
[TD="class: font2"]17.6 dB[/TD]
[TD="class: font2"]1.4 dB[/TD]

[TD="class: celltitle, colspan: 3"]Performance[/TD]

[TD="class: font1"][/TD]
[TD="class: font2"] Near End [/TD]
[TD="class: font2"] Far End [/TD]

[TD="class: font1"]Superframe[/TD]
[TD="class: font2, colspan: 2"]1202367 [/TD]

[TD="class: font1"]LOS Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]LOF Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]LPR Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]RFI Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]NCD Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]LCD Failure[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]CRC[/TD]
[TD="class: font2"]512 [/TD]
[TD="class: font2"]9 [/TD]

[TD="class: font1"]RS Correction[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]Forward Error Correction Seconds(FECS-L)[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]Errored Second(ES-L)[/TD]
[TD="class: font2"]466 [/TD]
[TD="class: font2"]8 [/TD]

[TD="class: font1"]Serverely Errored Seconds(SES-L)[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]Loss of Signal Seconds(LOSS-L)[/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

[TD="class: font1"]Unavailable Seconds(UAS-L)[/TD]
[TD="class: font2"]31 [/TD]
[TD="class: font2"]77316 [/TD]

[TD="class: font1"]HEC Error [/TD]
[TD="class: font2"]743 [/TD]
[TD="class: font2"]0 [/TD]

per una settimana di fila ho chiamato la telecon per lamentarmi dei continui problemi di linea che mi trovavo ogni santissimo giorno, detto questo il giorno seguente, dopo che avevano sistemata la cosa da remoto, ho rifatto il test e mi arrivavano 7mbit pieni, mi hanno detto di avermi attivato un profilo "play" per i giochi online(a detta loro),( sono a circa 3 km dalla centrale), e ne ho approffitato per fare un giretto su Steam!! XD Passati due, tre giorni i problemi si ripresentano: lentezza mostruosa, salto della connessione.....decidono di mandarmi un tecnico....Dalle sue rilevazioni risulta che avevo attivato una linea da 11 mbit, la quale era la causa dei continui sbalzi di velocità e problemi e mi dice che anche se nn posso ricevere i 7mbit da contratto, dovrei cmq riceverni tra i 5mbit e 6mbit. Si è congedato dicendomi che entro lunedi ( era venuto di sabato) avrebbe abbassato i valori per avere una linea + stabile ( e mi stava bene, preferisco un pò + lenta e stabile che una veloce che salta). Chiamo martedi, giusto per fare passare un pò di tempo e il tecnico mi rispone che nn è possibile sistemare la linea almeno per 90 giorni, lasciandomi con il problema della lentezza....almeno quello dalla caduta di connessione nn l'ho + riscontrato.

come vedete dal test

<a href="http://www.speedtest.net/my-result/3177491658"><img src="http://www.speedtest.net/result/3177491658.png" /></a>


il ping è zero, fidatevi, nn importa su quale servere faccia il test il ping è sempre zero, cosa impossibile immagino;pure la velocità cambia, anche in modo drastico, ogni volta che faccio il test, sia che passino 30 sec o giorni....

se avete qualche idea, soluzione, aiuto, consiglio sono ben accetti....scusate la lunghezza, spero di avervi spiegato bene il problema. Se avete domande sono qui!

Grazie.

 

[Utente 137607]

Il tuo problema è questo :

Signal Attenuation(SATN) 37.4 dB 20.1 dB
Signal-to-Noise Ratio Margin(SNRM) 7.8 dB 24.2 dB

attenuazione alta e snr molto basso ..

Prova a fare questo test , ti colleghi direttamente alla linea Telecom che ti arriva a casa senza filtri e telefoni e impianto di casa connesso ( se ce ! ) e controlla i valori

Per il ping 0ms dubito fortemente che su un adsl lo riuscirai mai a raggiungere

Questi errori in quanto tempo si sono formati ?? da quanto è connesso il modem ?

CRC 512 9

HEC Error 743 0

 

[boss90]

scusa, nn so cosa vogliono dire quelle sigle :( il ping ha comiciato a segnarlo dopo l'intervento da remoto del tecnico

 

[Utente 137607]

scusa, nn so cosa vogliono dire quelle sigle :( il ping ha comiciato a segnarlo dopo l'intervento da remoto del tecnico

prova a fare il test che ti ho chiesto