Salve a tutti, sono nuovo. Spero di non infrangere nessuna regola!
Innanzitutto scusate la lunghezza del post, non saprei fare diversamente.
Il mio portatile, regolarmente comprato in Germania con Windows XP ORIGINALE installato di fabbrica ha preso un virus e ho dovuto formattarlo.
Purtroppo in un trasloco ho perso il cd di installazione originale allora ho preso il cd di installazione di unaltro pc portatile di altra marca (sempre windows XP originale) e ho messo il codice di attivazione del MIO pc, riportato sotto al pc stesso.
Tutto ok, il pc funziona e mi chiede entro trenta giorni l'attivazione via internet oppure telefonando a Microsoft.
Per disattenzione sono passati i trenta giorni, non avendo internet a portata di mano ho telefonato alla Microsoft. Ho fornito tutti i dato richiesti e secondo loro non è possibile attivare quella copia di windows perchè c'è un errore grave, ma non mi hanno detto quale. Ho spiegato il problema e mi hanno risposto che devo comprare un nuovo sistema operativo oppure devo rivolgermi alla fabbrica del pc portatile!!!
Considerando che quando compro un computer oppure un sistema operativo io pago la LICENZA D'USO oltre al cd contenete il sistema operativo la microsoft avrebbe dovuto inviarmi una copia di XP da abbinare alla MIA licenza d'uso che ho regolarmente pagato insieme al pc.
Al massimo dovrei pagare le spese di spedizione ed il costo del cd. 5 euro in tutto?
Cmq sono disperato, non voglio installare una copia pirata ma vorrei rendere utilizzabile la licenza d'uso che ho pagato.
Qulcuno mi aiuta?
Grazie in anticipo.
Innanzitutto scusate la lunghezza del post, non saprei fare diversamente.
Il mio portatile, regolarmente comprato in Germania con Windows XP ORIGINALE installato di fabbrica ha preso un virus e ho dovuto formattarlo.
Purtroppo in un trasloco ho perso il cd di installazione originale allora ho preso il cd di installazione di unaltro pc portatile di altra marca (sempre windows XP originale) e ho messo il codice di attivazione del MIO pc, riportato sotto al pc stesso.
Tutto ok, il pc funziona e mi chiede entro trenta giorni l'attivazione via internet oppure telefonando a Microsoft.
Per disattenzione sono passati i trenta giorni, non avendo internet a portata di mano ho telefonato alla Microsoft. Ho fornito tutti i dato richiesti e secondo loro non è possibile attivare quella copia di windows perchè c'è un errore grave, ma non mi hanno detto quale. Ho spiegato il problema e mi hanno risposto che devo comprare un nuovo sistema operativo oppure devo rivolgermi alla fabbrica del pc portatile!!!
Considerando che quando compro un computer oppure un sistema operativo io pago la LICENZA D'USO oltre al cd contenete il sistema operativo la microsoft avrebbe dovuto inviarmi una copia di XP da abbinare alla MIA licenza d'uso che ho regolarmente pagato insieme al pc.
Al massimo dovrei pagare le spese di spedizione ed il costo del cd. 5 euro in tutto?
Cmq sono disperato, non voglio installare una copia pirata ma vorrei rendere utilizzabile la licenza d'uso che ho pagato.
Qulcuno mi aiuta?
Grazie in anticipo.