PROBLEMA LG Oled C3 - Puzza di bruciato

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sweet_jonson

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Buongiorno a tutti,
ho un problema “strano” con la mia tv lg oled C3 (48 pollici), acquistata esattamente un mese fa.

In pratica la tv dal retro sembra emettere uno strano odore, tipo di plastica bruciata, che essendo in una stanza abbastanza piccola, dopo pochi minuti dall’accensione, si inizia a percepire distintamente.
Premetto che ho già tolto tutte le varie pellicole protettive presenti, e che la tv non sembra avere nessun tipo di problema durante l’utilizzo, nè sembra essere particolarmente calda al tatto.

Inizialmente pensavo che trattandosi di un prodotto nuovo, ci poteva stare, ma a distanza di un mese mi sembra strano.
Secondo voi lo devo restituire in garanzia?

Grazie
 
Buongiorno a tutti,
ho un problema “strano” con la mia tv lg oled C3 (48 pollici), acquistata esattamente un mese fa.

In pratica la tv dal retro sembra emettere uno strano odore, tipo di plastica bruciata, che essendo in una stanza abbastanza piccola, dopo pochi minuti dall’accensione, si inizia a percepire distintamente.
Premetto che ho già tolto tutte le varie pellicole protettive presenti, e che la tv non sembra avere nessun tipo di problema durante l’utilizzo, nè sembra essere particolarmente calda al tatto.

Inizialmente pensavo che trattandosi di un prodotto nuovo, ci poteva stare, ma a distanza di un mese mi sembra strano.
Secondo voi lo devo restituire in garanzia?

Grazie
Sei sicuro di aver rimosso tutte le pellicole, anche quelle che stanno dietro la TV?.
La stanza è chiusa durante l'utilizzo della TV o tieni una finestra/porta aperta?
 
Sei sicuro di aver rimosso tutte le pellicole, anche quelle che stanno dietro la TV?.
La stanza è chiusa durante l'utilizzo della TV o tieni una finestra/porta aperta?
Ho rimosso le due pellicole indicate sulle istruzioni, quella frontale sullo schermo e quella sul retro, praticamente sopra le griglie di areazione.

La stanza è generalmente chiusa
 
Secondo me non va bene. Chiama l’assistenza LG sia il punto vendita spiega bene e fai come ti dicono. Anche perché quell’odore può essere sostanza tossica. Meglio sostituire che rischiare.
 
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