PROBLEMA Lenovo Y50-70 Crash/freeze

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Raion

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Salve.
ho comprato un lenovo y50-70 durante il black friday.
ho avuto diversi freeze ( anche se non spesso) mentre gioco o guardo twitch, si blocca tutto e sento un rumore fastidioso alle cuffie e mi tocca riavviare (e quando spengo fa anche un brutto rumore).
Credo che la scheda video ogni tanto parta, mi è capitato anche di avere dei "lag" allo schermo con il mouse.
Secondo voi quale può essere il problema ? mi consigliate di rimandarlo con la garanzia ?
Preciso che normalmente funziona, ma essendo nuovo il prodotto mi da un po fastidio
 
Raion ha detto:
Salve.
ho comprato un lenovo y50-70 durante il black friday.
ho avuto diversi freeze ( anche se non spesso) mentre gioco o guardo twitch, si blocca tutto e sento un rumore fastidioso alle cuffie e mi tocca riavviare (e quando spengo fa anche un brutto rumore).
Credo che la scheda video ogni tanto parta, mi è capitato anche di avere dei "lag" allo schermo con il mouse.
Secondo voi quale può essere il problema ? mi consigliate di rimandarlo con la garanzia ?
Preciso che normalmente funziona, ma essendo nuovo il prodotto mi da un po fastidio
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Potresti fare un'installazione "pulita" di Windows 10 AU ?
Hai l'ultimo bios v3.03 (9ECN43WW) ? :look:
 
Raion ha detto:
Salve.
ho comprato un lenovo y50-70 durante il black friday.
ho avuto diversi freeze ( anche se non spesso) mentre gioco o guardo twitch, si blocca tutto e sento un rumore fastidioso alle cuffie e mi tocca riavviare (e quando spengo fa anche un brutto rumore).
Credo che la scheda video ogni tanto parta, mi è capitato anche di avere dei "lag" allo schermo con il mouse.
Secondo voi quale può essere il problema ? mi consigliate di rimandarlo con la garanzia ?
Preciso che normalmente funziona, ma essendo nuovo il prodotto mi da un po fastidio
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Prima di mandarlo in garanzia come già detto oltre a quegli aggiornamenti dai una bella passata con driverbooster, inoltre, come sei messo a temperatura ?

Inviato dal mio LG-D855 utilizzando Tapatalk
 
scarico driverbooster e qualcosa per la temperatura. per il bios sta modo di vedere da windows la versione ? (per l'installazione di windows non creo problemi di garania non utilizando il ripristino che offre lenovo ? HWM salva le temperature dovesse crashare il pc ?)
 
Ultima modifica:
che io sappia la garanzia se cambi hdd/ssd o ram non dovrebbe saltare per sicurezza ti direi di lasciare il suo hdd originale e consegnarlo senza aggiunte che perderesti.
Se fosse fuori garanzia ti direi di farci prove su prove ma se lo hai appena preso e ti da noie non so quanto valga la pena scornarti.

Inviato da PLK-L01 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
Raion ha detto:
scarico driverbooster e qualcosa per la temperatura. per il bios sta modo di vedere da windows la versione ? (per l'installazione di windows non creo problemi di garania non utilizando il ripristino che offre lenovo ? HWM salva le temperature dovesse crashare il pc ?)
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Per entrare nel bios basta premere F2 all'accensione, da Windows puoi vederlo con HWiNFO64 (la versione portable non richiede alcuna installazione)
https://www.hwinfo.com/download.php
Il portatile di fabbrica ha Windows 8.1 oppure Windows 10 ? :look:
 
Gronag Win 10. Mi scoccia l'idea di rimandarlo per non aspettare troppo.
Come bios ho 9ECN43WW(V3.03) ma non so se può avermelo aggiornato driver booster ( avevo 17 aggiornamenti da fare ).
Hwinfo è ottimo anche per le temperature ? mi sembra pieno di funzioni devo solo capirci qualcosa :asd:
Grazie a tutti comunque , mi fate anche capire nuovi programmi .
Aspetto un po' perché da quando lo utilizzo avrò avuto 4 crash ( pochi utilizzandolo come un fisso)
 
Ultima modifica:
Raion ha detto:
Gronag Win 10. Mi scoccia l'idea di rimandarlo per non aspettare troppo.
Come bios ho 9ECN43WW(V3.03) ma non so se può avermelo aggiornato driver booster ( avevo 17 aggiornamenti da fare ).
Hwinfo è ottimo anche per le temperature ? mi sembra pieno di funzioni devo solo capirci qualcosa :asd:
Grazie a tutti comunque , mi fate anche capire nuovi programmi .
Aspetto un po' perché da quando lo utilizzo avrò avuto 4 crash ( pochi utilizzandolo come un fisso)
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Per le temperature usa Open Hardware Monitor:
http://openhardwaremonitor.org/
Dato che il laptop ha Windows 10 "nativo", puoi installare Windows 10 AU (Anniversary Update), ti consiglio di mettere l'ultima build (la 14393.576), la durata della batteria a me è quasi raddoppiata (prima facevo sulle 3h, con la 14393.576 faccio sulle 5.30h in sola navigazione Wi-Fi):
https://support.microsoft.com/it-it/help/4004227/windows-10-update-kb3206632
Per il resto metti i driver consigliati dal sito Lenovo (quelli Nvidia li scarichi dal sito nvidia.it) e sei a posto :sisi:
Fai sapere se riscontri altri problemi, non c'è bisogno di mandarlo in assistenza, sono tutti problemi conosciuti :asd:
 
hahaha grazie. quindi non è un difetto del mio in particolare.
Win 10 non si aggiorna automaticamente a quella versione ?
 
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