Lenovo ThinkBook 16p Gen 4 non si avvia – LED tasti microfono/muto fissi, schermo nero

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Ciao a tutti,
ho un Lenovo ThinkBook 16p Gen 4 che improvvisamente non si avvia più.

Sintomi:
  • Premendo il tasto di accensione il portatile sembra accendersi
  • I tasti Microfono e Muto restano illuminati fissi
  • Schermo completamente nero (nessun logo Lenovo, nessun BIOS)
  • Nessun avvio di Windows
  • Il problema resta anche attendendo diversi minuti
Cosa ho già provato:
  • Hard reset: scollegato alimentatore, tenuto premuto power per 30 secondi
  • Avvio con solo alimentatore collegato
  • Utilizzo del Novo Button / tasto di reset

Qualcuno sa aiutarmi ?, ho dei file sul desktop da recuperare.

Grazie mille in anticipo.
 
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