PROBLEMA Lenovo ideapad flex 15: Non funziona il touch screen

[Carmine Annunziata]

Salve a tutti,
come da titolo oggi ho scoperto che non funziona il touch screen del mio portatile
Lenovo Ideapad flex 25.
Recentemente ho installato solamente un gioco, il joypad e aggiornato la scheda grafica sempre tramite windows (gestione dispositivi).
Sul pc ho windows 8.1, ho provato ad:
aggiornare i vari driver;
punto di ripristino;
disabilitare/disattivare e poi riattivare touchscreen in gestione dispositivi.
Mi sapreste aiutare?
grazie

 

[Francomoh]

Ciao, il portatile è in garanzia per caso? Sicuro d'aver installato ogni driver possibile? Come ultimissima spiaggia proverei, anche se è seccante, la formattazione.