L'account Facebook non si apre

[rickypozzi]

Ieri ho comprato un nuovo telefono (Samsung S8 plus). Accedendo su Facebook, con un account sono entrato, mentre accedendo con un secondo profilo mi dava il seguente messaggio : " Applicazione non disponibile , l'applicazione che stai tentando di usare non è più disponibile o non é accessibile a tutti ".
Sapreste dirmi il motivo di tale problematica?
Grazie mille per l'eventuale disponibilità e spero di aver pubblicato nella sezione adeguata

 

[fabrideci]

Ieri ho comprato un nuovo telefono (Samsung S8 plus). Accedendo su Facebook, con un account sono entrato, mentre accedendo con un secondo profilo mi dava il seguente messaggio : " Applicazione non disponibile , l'applicazione che stai tentando di usare non è più disponibile o non é accessibile a tutti ".
Sapreste dirmi il motivo di tale problematica?
Grazie mille per l'eventuale disponibilità e spero di aver pubblicato nella sezione adeguata

Quindi accedendo con un account funziona mentre provando con un altro account non va? Potrebbe essere legato all'account il problema, hai provato a sentire l'assistenza Facebook?

Inviato dal mio SM-T719 utilizzando Tapatalk

 

[rickypozzi]

L'account è completamente funzionante e da internet è accessibile, mentre dall'app no.
PS: il profilo ha un blocco secondo il quale non può interagire con niente e nessuno ( posso solo scorrere la bacheca e il ban durerà fino a fine mese circa ), però tramite il telefono precedente era comunque accessibile.

 

[fabrideci]

L'account è completamente funzionante e da internet è accessibile, mentre dall'app no.
PS: il profilo ha un blocco secondo il quale non può interagire con niente e nessuno ( posso solo scorrere la bacheca e il ban durerà fino a fine mese circa ), però tramite il telefono precedente era comunque accessibile.

Io credo proprio che l'applicazione abbia bisogno di alcuni permessi non essendo un semplice accesso tramite browser, direi che il problema sia proprio in questo "blocco" che hai impostato sull'account dove non funziona (dimostrerebbe anche perché con l'altro non dà problemi). Capita ad esempio quando blocchi l'accesso a Facebook ad un app o gioco, questo viene inserito nella lista delle applicazioni bloccate nelle impostazioni del tuo profilo, non consentendo più l'interazione con Facebook. Prova a controllare i permessi alle applicazioni dell'account con il "blocco" tramite internet e guarda se trovi qualche riferimento all'applicazione di Facebook, potrebbe essere bloccata e a quel punto basterebbe rimuovere il blocco, anche solo di quella.

Comunque ti consiglio di contattare l'assistenza Facebook nel caso non riuscissi a risolvere perché si tratta di una questione di permessi dato che il tuo account ha questo "blocco" particolare.

 

[rickypozzi]

Io credo proprio che l'applicazione abbia bisogno di alcuni permessi non essendo un semplice accesso tramite browser, direi che il problema sia proprio in questo "blocco" che hai impostato sull'account dove non funziona (dimostrerebbe anche perché con l'altro non dà problemi). Capita ad esempio quando blocchi l'accesso a Facebook ad un app o gioco, questo viene inserito nella lista delle applicazioni bloccate nelle impostazioni del tuo profilo, non consentendo più l'interazione con Facebook. Prova a controllare i permessi alle applicazioni dell'account con il "blocco" tramite internet e guarda se trovi qualche riferimento all'applicazione di Facebook, potrebbe essere bloccata e a quel punto basterebbe rimuovere il blocco, anche solo di quella.

Comunque ti consiglio di contattare l'assistenza Facebook nel caso non riuscissi a risolvere perché si tratta di una questione di permessi dato che il tuo account ha questo "blocco" particolare.

Per blocco intendo un semplice ban di un mese imposto proprio da Facebook, su questo profilo. Sulle impostazioni del telefono, relative all'app in questione, non ho trovato nulla a riguardo. Forse devo attendere che al profilo venga rimosso il ban (poco meno di una decina di giorni). In alternativa contatterò l'assistenza facebook.

 

[fabrideci]

Per blocco intendo un semplice ban di un mese imposto proprio da Facebook, su questo profilo. Sulle impostazioni del telefono, relative all'app in questione, non ho trovato nulla a riguardo. Forse devo attendere che al profilo venga rimosso il ban (poco meno di una decina di giorni). In alternativa contatterò l'assistenza facebook.

Allora sì, se si tratta di un ban credo proprio che sia quella la causa, aspetta che venga rimosso e riprova, se non dovesse andare potrai procedere come hai detto. :ok:

 

[rickypozzi]

Allora sì, se si tratta di un ban credo proprio che sia quella la causa, aspetta che venga rimosso e riprova, se non dovesse andare potrai procedere come hai detto. :ok:

Si è abbastanza intuibile, però con il telefono precedente almeno era accessibile, mentre con questo no. Forse perchè l'account, nel nuovo telefono, venendo connesso per la primissima volta, me lo nega al volo, mentre con quell'altro, l'app lo "conosceva" e non dava problemi.
Spero sia solo per il ban, perchè usare il profilo da chrome è un pò scomodo ^^'

 

[fabrideci]

Si è abbastanza intuibile, però con il telefono precedente almeno era accessibile, mentre con questo no. Forse perchè l'account, nel nuovo telefono, venendo connesso per la primissima volta, me lo nega al volo, mentre con quell'altro, l'app lo "conosceva" e non dava problemi.
Spero sia solo per il ban, perchè usare il profilo da chrome è un pò scomodo ^^'

Immagino! :sisi:

Facci sapere ;)

 

[rickypozzi]

Problema risolto. A quanto pare l'app Facebook per Android non fa nemmeno accedere ad un profilo momentaneamente bannato ma accessibile.
Posso entrare in tutta tranquillità ora :)