itunes non ha voglia

[Z171]

ciao a tutti
sto cercando di installare itunes 10.qualcosa sul mio portatile.
vado sul sito ufficiale e scarico.
avvio l'.exe e succede questo:

allora scarico la versione 64bit e avvio.
lascio tutte le impostazioni come erarno e dopo un pò dall'avvio mi viene questo:

attendo fiducioso un vostro aiuto perchè a breve utilizzerò un ipod touch e necessito di itunes.
grazie mille in anticipo
teo1998

 

[Federico83]

metti le immagini su un file hosting così non si legge nulla

 

[Z171]

mi dispiace ma le foto le ho perse:
la prima diceva: impossibile utilizzare l'installer a 32 bit, utilizzare quello a 64bit
la seconda: si è verificato un problema durante l'installazione. provare a reinstallare (ho reinstallato 10 volte ma non cambia)

 

[Federico83]

hai provato ad eseguire l'installazione come amministratore del pc?

 

[Z171]

sì, il risultato è il medesimo...

 

[Z171]

upppppppppppp
dai per favore!!!

 

[paperoful]

Ciao,
Non sono un esperto, ma io ho avuto problemi a causa dellantivirus (KAV11). Prova a disinserirlo momentaneamente.

 

[Z171]

stranamente il messaggio non cambia e itunes non viene installato