PROBLEMA Ipod

Supporto Tecnico Apple

eagle_

Buongiorno
Un mio amico ha un problema con un ipod vecchio di 4 anni fa. Il problema sta nel fatto che lo accende e si ritrova il logo della apple sullo schermo e non va avanti, rimane così finchè non lo si spegne. Cosa si può fare per resettare?
Grazie in anticipo
 
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#1

SuperGiachi

Utente Èlite
Ma è un ipod touch?
Se si con itunes puoi fare il ripristino in dfu.
 
#2

eagle_

SuperGiachi ha detto:
Ma è un ipod touch?
Se si con itunes puoi fare il ripristino in dfu.
si è un ipod touch e mi ha detto che non può far il ripristino perchè il suo mac è troppo vecchio e non può esser aggiornato
 
#3

SuperGiachi

Utente Èlite
Che mac ha?
Ha un pc(anche windows)?
 
#4

eagle_

SuperGiachi ha detto:
Che mac ha?
Ha un pc(anche windows)?
non ne ho idea ma, sai come si potrebbe risolvere?
 
#5

SuperGiachi

Utente Èlite
Se hai un pc windows(o uno con osx con itunes) colleghi il dispositivo al computer, lo metti in dfu(cerca su internet, è una sequenza di tasti da premere all'avvio) e itunes scarichera iOS e lo installerà.
 
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#6

eagle_

SuperGiachi ha detto:
Se hai un pc windows(o uno con osx con itunes) colleghi il dispositivo al computer, lo metti in dfu(cerca su internet, è una sequenza di tasti da premere all'avvio) e itunes scarichera iOS e lo installerà.
se ho capito bene bisogna fare così
1. scaricare itunes su windows o mac
2. mettere il dispositivo in dfu
3. tramite itunes si può ripristinare l'os dell'ipod come una specie di odin per android
è tutto giusto?
 
#7

SuperGiachi

Utente Èlite
Si
 
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#8

eagle_

SuperGiachi ha detto:
c'è da impostare qualcosa su itunes o va tutto in automatico?
 
#9

SuperGiachi

Utente Èlite
Dovrebbe rilevarlo e tu devi dare le conferme per fare partire il ripristino, il resto lo fa in automatico
 
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#10