Ciao a tutti,
premetto che è da qualche giorno che cerco sui vari forum, anche internazionali, senza trovare risposta...o meglio, ho trovato alcune risposte e ho fatto delle prove senza ottenere risultato.
Un'amica ha un iPhone 5c che, fino a poco tempo fa, una volta collegato ad un PC veniva riconosciuto come fotocamera e anche da iTunes ora invece lo riconosce solo iTunes e non viene visualizzato come dispositivo esterno...
Ho fatto decine di prove: ho sostituito il cavetto, ho aggiornato iTunes, ho provato su più PC con diversi sistemi operativi (XP e Win 7) ma il problema è sempre lo stesso...iPhone non viene riconosciuto come periferica e non è possibile accedere alle foto e ai video per poterli scaricare.
L'ultima volta ho provato su un PC dove non era mai stato collegato e non era mai stato installato iTunes: sembrava averlo riconosciuto ma una volta apparso e selezionato "autorizza" sul telefono non succede nulla e, anzi, sparisce il dispositivo da Windows.
Io penso che il problema venga dal telefono visto che succede su qualsiasi PC e magari è qualche impostazione che si è modificata...ho fatto anche provare a disinstallare qualche app ma niente, il problema persiste.
Spero che qualcuno di voi mi possa aiutare
Grazie per la collaborazione
premetto che è da qualche giorno che cerco sui vari forum, anche internazionali, senza trovare risposta...o meglio, ho trovato alcune risposte e ho fatto delle prove senza ottenere risultato.
Un'amica ha un iPhone 5c che, fino a poco tempo fa, una volta collegato ad un PC veniva riconosciuto come fotocamera e anche da iTunes ora invece lo riconosce solo iTunes e non viene visualizzato come dispositivo esterno...
Ho fatto decine di prove: ho sostituito il cavetto, ho aggiornato iTunes, ho provato su più PC con diversi sistemi operativi (XP e Win 7) ma il problema è sempre lo stesso...iPhone non viene riconosciuto come periferica e non è possibile accedere alle foto e ai video per poterli scaricare.
L'ultima volta ho provato su un PC dove non era mai stato collegato e non era mai stato installato iTunes: sembrava averlo riconosciuto ma una volta apparso e selezionato "autorizza" sul telefono non succede nulla e, anzi, sparisce il dispositivo da Windows.
Io penso che il problema venga dal telefono visto che succede su qualsiasi PC e magari è qualche impostazione che si è modificata...ho fatto anche provare a disinstallare qualche app ma niente, il problema persiste.
Spero che qualcuno di voi mi possa aiutare
Grazie per la collaborazione
