:help: :help: :help:
Ciao e buongiorno,
vi scrivo per chiedere aiuto su un problema da cui assieme al mio collega nn riusciamo a uscire.
In azienda abbiamo Alice Business e ultimamente abbiamo dei problemi da parte di questo IP 82.53.187.212 (un server Telecom)
In pratica tutte le mail che passano da questo IP vengono bloccate da Spamfilter e messe in quarantena con questo msg:
SURBL: nomedominio.xxx - 521 The IP nomedominio.xxx is Blacklisted by multi.uribl.com. 82.53.187.212 has been block due to excessive queries.
Abbiamo interpellato il servizio clienti Alice la cui risposto è stata quanto meno singolare: non potete essere voi a segnalare il problema, ma deve essere chi, inviando la mail, usa quell'IP e permetta di fare un interrogazione al server x capire il problema.
Mi potete suggerire una soluzione al problema?
Grazie 1000
Ciao e buongiorno,
vi scrivo per chiedere aiuto su un problema da cui assieme al mio collega nn riusciamo a uscire.
In azienda abbiamo Alice Business e ultimamente abbiamo dei problemi da parte di questo IP 82.53.187.212 (un server Telecom)
In pratica tutte le mail che passano da questo IP vengono bloccate da Spamfilter e messe in quarantena con questo msg:
SURBL: nomedominio.xxx - 521 The IP nomedominio.xxx is Blacklisted by multi.uribl.com. 82.53.187.212 has been block due to excessive queries.
Abbiamo interpellato il servizio clienti Alice la cui risposto è stata quanto meno singolare: non potete essere voi a segnalare il problema, ma deve essere chi, inviando la mail, usa quell'IP e permetta di fare un interrogazione al server x capire il problema.
Mi potete suggerire una soluzione al problema?
Grazie 1000