PROBLEMA internet va e viene

[Emanuele87]

Ciao a tutti vorrei sapere se avete idea di come risolvere il problema, da un paio di mesi ormai la connessione durante il giorno va e viene. ogni tanto ne resto senza per pochi minuti, altre volte anche per un ora. I driver del pc sono aggiornati, la connessione va e viene anche su telefono, il modem è apposto perché pochi giorni fa ho cambiato modem e messo la fibra. il problema non è la fibra perché lo faceva anche prima quando avevo la dsl. vi ringrazio in anticipo per le risposte.

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[Utente 125751]

Ciao a te.

Devi fornire più informazioni.

 

[Dumah Brazorf]

E' Fibra o "Fibra"? Se arriva ancora col doppino del telefono avevi problemi prima e li hai ancora adesso.

 

[Emanuele87]

E' Fibra o "Fibra"? Se arriva ancora col doppino del telefono avevi problemi prima e li hai ancora adesso.

si arriva col doppino del telefono se il problema è quello con cosa dovrei sostituirlo?

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[Dumah Brazorf]

C'è niente da sostituire, devi chiamare l'assistenza perchè probabilmente è un problema di linea.

 

[BaldosArts]

oppure del tuo impianto telefonico di casa

 

[Emanuele87]

C'è niente da sostituire, devi chiamare l'assistenza perchè probabilmente è un problema di linea.

Ho chiamato l'assistenza e non rilevano problemi di linea ma mi hanno detto di togliere il filtro ADSL della presa. non so se anche quello fosse il problema ma credo che non è cambiato molto da prima

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[Emanuele87]

C'è niente da sostituire, devi chiamare l'assistenza perchè probabilmente è un problema di linea.

Ho chiamato l'assistenza e non rilevano problemi di linea ma mi hanno detto di togliere il filtro ADSL della presa. non so se anche quello fosse il problema ma credo che non è cambiato molto da prima

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