DOMANDA Infostrada richiesta passaggio alla 20 mega

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mg100026

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Salve a tutti,
ho un abbonamento infostrada absolute adsl 20 mega da anni, da sempre pero' vado sui 7 mega.
Non ho mai avuto grosse esigenze e pertanto la cosa mi è sempre andata bene.
Non ho mai avuto problemi di linea o disconnessioni.

Adesso pero' con lo streaming tv e molteplici dispositivi connessi volevo capire se era possibile richiedere (visto che già la pago) il passaggio ad una velocità superiore di download, non dico i 20 mega ma almeno il doppio di quello che ho attualmente.

Pertanto volevo chiedervi se, in base ai seguenti dati della mia linea, c'erano le condizioni per farlo o se
non tentare neanche e rimanere come sono.

La zona non è ancora raggiunta dalla fibra.

Di seguito alcuni dati:

Speedtest.net
ping 12ms
download 6.75
upload 0.43

Questi i dati del modem adsl:

Uptime: 1 day, 9:00:57
DSL Type: G.992.5 annex A

Maximum Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.045 / 9.200
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 509 / 8.000
Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]: 363,99 / 3,00
Output Power (Up/Down) [dBm]: 11,5 / 16,0
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 23,5 / 35,5
SN Margin (Up/Down) [dB]: 25,0 / 8,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / BDCM
Loss of Framing (Local/Remote): 42 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 3 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 65.537 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 0 / 2.831
HEC Errors (Up/Down): 7 / 6.277


Grazie per l'attenzione.
Saluti
 
Ciao, quello che puoi fare adesso è controllare il tuo impianto te. ( segui la guida di Skynet 81), e con 35 di attenuazione sarà molto difficile aumentare la banda sei oltre i 2.500 metri dalla centrale, puoi guardare se ti arriva la fibra , anche in vula per migliorare.
 
Troppi CRC.
C'è qualcosa che non va.
Controlla l'impianto telefonico innanzitutto.
Nel caso tutto sia ok, occorre intervento tecnico.
20 Mbps. comunque scordateli perché sei troppo distante.
Più verosimili 10.
 
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