Gabriele Capasso
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Salve a tutti,
Alice nella mia zona aveva problemi infiniti e soltanto il profilo 7mbit attivabili, così ho deciso di attivare Infostrada in ULL. Parlando con l'operatore sono stato "spinto" a chiedere la 20 mbit in quel momento "per non perdere la promozione". L'attivazione è stata veloce ed indolore, non sono nemmeno venuti a casa, il problema è che l'adsl non è all'altezza rispetto a quanto promesso.
Il mio modem, Dlink 2740r, senza alcun settaggio personalizzato, mi ha agganciato questo profilo:

Usando Speedtest in realtà non superavo mai i 4.5 mbit e 0.40 in upload, stasera nelle varie prove ho staccato e riattaccato il modem e la connessione è improvvisamente migliorata. Da Speedtest va fisso a 7.5 mbit e 0.51 in upload, vado nel profilo e trovo questo:

In pratica il modem, credo da solo vista l'ora in cui c'è stato il cambio, ha agganciato un profilo meno performante sulla carta che poi nella pratica dà prestazioni migliori.
A questo punto non so che bene che fare.
Con i miei dati di SNR e Attenuazione avrei potuto ottenere qualcosa di più di quel profilo a 11 mbit?
Il fatto che le prestazioni fossero deludenti e che il modem abbia deciso da solo di passare a 8 mi lascia pensare che si era già al limite.
Fra l'altro dalla pagina d'assistenza clienti di Infostrada mi dice che "non posso effettuare il test perché le procedure di attivazione sono ancora in corso".
Che strategia consigliate?
Chiamo per chiedere un miglioramento della velocità oppure semplicemente mi "arrendo" e mi gusto la 8 mbit "vera" (con la 7 di Telecom non superavo mai i 3 mbit nel test con upload a 0.15 e la navigazione andava a singhiozzo nelle ore di maggior frequentazione) chiedendo però di pagare i 3 euro in meno?
Ho aderito nel periodo di offerta (All Inclusive L a 8 mbit a 29.95 per sempre a 20 mbit a 32.95 per sempre), scommetto che non mi faranno mai passare a 29.95:mad::mad:
Attendo i vostri suggerimenti, grazie in anticipo.
Alice nella mia zona aveva problemi infiniti e soltanto il profilo 7mbit attivabili, così ho deciso di attivare Infostrada in ULL. Parlando con l'operatore sono stato "spinto" a chiedere la 20 mbit in quel momento "per non perdere la promozione". L'attivazione è stata veloce ed indolore, non sono nemmeno venuti a casa, il problema è che l'adsl non è all'altezza rispetto a quanto promesso.
Il mio modem, Dlink 2740r, senza alcun settaggio personalizzato, mi ha agganciato questo profilo:

Usando Speedtest in realtà non superavo mai i 4.5 mbit e 0.40 in upload, stasera nelle varie prove ho staccato e riattaccato il modem e la connessione è improvvisamente migliorata. Da Speedtest va fisso a 7.5 mbit e 0.51 in upload, vado nel profilo e trovo questo:

In pratica il modem, credo da solo vista l'ora in cui c'è stato il cambio, ha agganciato un profilo meno performante sulla carta che poi nella pratica dà prestazioni migliori.
A questo punto non so che bene che fare.
Con i miei dati di SNR e Attenuazione avrei potuto ottenere qualcosa di più di quel profilo a 11 mbit?
Il fatto che le prestazioni fossero deludenti e che il modem abbia deciso da solo di passare a 8 mi lascia pensare che si era già al limite.
Fra l'altro dalla pagina d'assistenza clienti di Infostrada mi dice che "non posso effettuare il test perché le procedure di attivazione sono ancora in corso".
Che strategia consigliate?
Chiamo per chiedere un miglioramento della velocità oppure semplicemente mi "arrendo" e mi gusto la 8 mbit "vera" (con la 7 di Telecom non superavo mai i 3 mbit nel test con upload a 0.15 e la navigazione andava a singhiozzo nelle ore di maggior frequentazione) chiedendo però di pagare i 3 euro in meno?
Ho aderito nel periodo di offerta (All Inclusive L a 8 mbit a 29.95 per sempre a 20 mbit a 32.95 per sempre), scommetto che non mi faranno mai passare a 29.95:mad::mad:
Attendo i vostri suggerimenti, grazie in anticipo.
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