PROBLEMA Infostrada 8mega lento dopo cambio di router

[toyo97]

Salve a tutti,
ho appena ricevuto un router in sostituzione di un Sitecom che risultava essere difettoso.
Il nuovo router è un NETGEAR DGN2200, quindi abbastanza buono.
Il problema è che da quando ho configurato i settaggi e tutto, la linea risulta lentissima! Ho un ping di 200ms circa, una velocità di download mai superiore ai 2mbps e l'upload a 0.1mbps (test con speedtest.net)
Quindi ho chiamato Infostrada e dicono che secondo i loro test sarebbe tutto a posto e dovrei avere una velocità di dl di circa 6mbps.
Ora, non mi hanno dato delle dritte se non di provare a staccare il telefono e di fare un test con solo il router attaccato, ma non ci sono stati risvolti positivi.
Ho pensato anche alla possibilità del cambio di DNS, ma l'operatore che ho chiamato ha detto che quello sicuramente non è un problema; io comunque ho provato vari server DNS consigliati quali OpenDNS, Google, o altri apposta per infostrada, ma niente...

Quindi chiedo a voi del forum se potete darmi qualche delucidazione su questo fatto...
Grazie :lol:

 

[Salvatore Lentini]

Salve a tutti,
ho appena ricevuto un router in sostituzione di un Sitecom che risultava essere difettoso.
Il nuovo router è un NETGEAR DGN2200, quindi abbastanza buono.
Il problema è che da quando ho configurato i settaggi e tutto, la linea risulta lentissima! Ho un ping di 200ms circa, una velocità di download mai superiore ai 2mbps e l'upload a 0.1mbps (test con speedtest.net)
Quindi ho chiamato Infostrada e dicono che secondo i loro test sarebbe tutto a posto e dovrei avere una velocità di dl di circa 6mbps.
Ora, non mi hanno dato delle dritte se non di provare a staccare il telefono e di fare un test con solo il router attaccato, ma non ci sono stati risvolti positivi.
Ho pensato anche alla possibilità del cambio di DNS, ma l'operatore che ho chiamato ha detto che quello sicuramente non è un problema; io comunque ho provato vari server DNS consigliati quali OpenDNS, Google, o altri apposta per infostrada, ma niente...

Quindi chiedo a voi del forum se potete darmi qualche delucidazione su questo fatto...
Grazie :lol:

Ciao inizia a postare i tuo valori di snr portante è attenuazione così capiamo un pò :D

 

[toyo97]

Ecco, nello screenshot dovrebbero esserci i dati che hai richiesto.
Grazie intanto della risposta :)

 

[DjToti]

sei in ull o in wholsale? perché se è la 2° non puoi fare nulla... se è in ull è abbastanza strano già che non prendi portante piena ( 8000 kbps )
hai un contratto da 7 o 8 mb? se è da 7 sei in wholsale e in quel caso non puoi fare nulla se non cambiando operatore, io ho infostrada 8 mb e lo stesso router e la connessione va che è una meraviglia...

 

[toyo97]

sei in ull o in wholsale? perché se è la 2° non puoi fare nulla... se è in ull è abbastanza strano già che non prendi portante piena ( 8000 kbps )
hai un contratto da 7 o 8 mb? se è da 7 sei in wholsale e in quel caso non puoi fare nulla se non cambiando operatore, io ho infostrada 8 mb e lo stesso router e la connessione va che è una meraviglia...

anzitutto scusa la mia ignoranza in questo campo, ma non so proprio che significhi ull o wholesale, se potessi spiegarmelo velocemente te ne sarei molto grato:thanks:

Poi per quanto riguarda la mia tariffa è Infostrada tutto incluso (fai conto che sono a Infostrada con questa tariffa da 5 anni) e andando su internet ho visto che questa tariffa è con 8 mb, perciò non saprei...dici che si può fare qualcosa? :rolleyes:

 

[DjToti]

anzitutto scusa la mia ignoranza in questo campo, ma non so proprio che significhi ull o wholesale, se potessi spiegarmelo velocemente te ne sarei molto grato:thanks:

Poi per quanto riguarda la mia tariffa è Infostrada tutto incluso (fai conto che sono a Infostrada con questa tariffa da 5 anni) e andando su internet ho visto che questa tariffa è con 8 mb, perciò non saprei...dici che si può fare qualcosa? :rolleyes:

in ull significa che sei collegato ad un dslam di proprietà di infostrada, in wholsale che sei collegato su dslam telecom, e visto che telecom da la priorità ai propri clienti può succede che la connessione vada da schifo praticamente sempre ;)

 

[toyo97]

in ull significa che sei collegato ad un dslam di proprietà di infostrada, in wholsale che sei collegato su dslam telecom, e visto che telecom da la priorità ai propri clienti può succede che la connessione vada da schifo praticamente sempre ;)

Ok, perció se io ho infostrada 8 MB e quindi in ull ma la connessione è lenta a 2 MB scarsi, posso fare qualcosa per rimediare?

 

[DjToti]

Ok, perció se io ho infostrada 8 MB e quindi in ull ma la connessione è lenta a 2 MB scarsi, posso fare qualcosa per rimediare?

con i valori del router che ti ritrovi dovresti prendere portante piena... e cosi non è... ciò mi fa pensare a un guasto in centrale... oppure ad un guasto in casa, faresti meglio a chiamare infostrada e spiegare loro il problema

 

[rolando641]

prova a farti prestare un'altro router da un'amico e provalo, guarda anche se nelle ore non di punta ti cala la portante.