Salve a tutti,
come preannuncia il titolo vorrei sapere alcune informazioni inerenti la connessione.
Partendo col dire che da poco ( 20-25 giorni ) ho effettuato il cambio gestione della linea telefonica, da fastweb a infostrada, ho aspettato anche i 10 giorni in seguito alla registrazione del modem e fin ora tutto bene siccome la connessione è decisamente migliore rispetto a quella che avevo con fastweb.:)
Il dubbio sorge ora, siccome il contratto prevede che io abbia 20 mega ( e mi hanno anche detto la bufala dicendo che la mia zona è ottima per i 20 mega ) e dopo i 10 giorni dall'attivazione ne ho 6 di mega quindi mi trovo ancora nella fascia degli 8 mega, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che nei 10 giorni non ho mai superato gli 8 mega della fascia per cui è inutile inserirmi nella fascia dei 20 mega.:grat:
ora mi domando: 1)la mia connessione può variare se dalla fascia degli 8 mega, passo a quella dei 20 mega?
2) può dipendere dal modem? ( intendo se compro un modem migliore è possibile che riceve meglio la connessione dalla centrale per cui la mia connessione migliora? )
3) eistono programmi o problematiche che potrebbero influire sulla mia connessione?
Grazie per la vostra disponibilità.
come preannuncia il titolo vorrei sapere alcune informazioni inerenti la connessione.
Partendo col dire che da poco ( 20-25 giorni ) ho effettuato il cambio gestione della linea telefonica, da fastweb a infostrada, ho aspettato anche i 10 giorni in seguito alla registrazione del modem e fin ora tutto bene siccome la connessione è decisamente migliore rispetto a quella che avevo con fastweb.:)
Il dubbio sorge ora, siccome il contratto prevede che io abbia 20 mega ( e mi hanno anche detto la bufala dicendo che la mia zona è ottima per i 20 mega ) e dopo i 10 giorni dall'attivazione ne ho 6 di mega quindi mi trovo ancora nella fascia degli 8 mega, ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che nei 10 giorni non ho mai superato gli 8 mega della fascia per cui è inutile inserirmi nella fascia dei 20 mega.:grat:
ora mi domando: 1)la mia connessione può variare se dalla fascia degli 8 mega, passo a quella dei 20 mega?
2) può dipendere dal modem? ( intendo se compro un modem migliore è possibile che riceve meglio la connessione dalla centrale per cui la mia connessione migliora? )
3) eistono programmi o problematiche che potrebbero influire sulla mia connessione?
Grazie per la vostra disponibilità.
