Info garanzia

[ghh1]

Salve , ho acquistato un pc portatile hp circa un mese fa. La garanzia scade ad agosto, ma risulta attiva dal 2019. Di solito la garanzia si attiva quando viene acquistato dal commerciante?

 

[SiRiO]

ciao la garanzia è onere del negoziante che te l'ha venduto, per legge è di 2 anni, e fa fede la data d'acquisto sullo scontrino/fattura.

quella che vedi è la garanzia del produttore (hp) che non è legata alla garanzia legale per legge di 2 anni.
la garanzia produttore varia in base al prodotto, probabilmente il portatile è stato attivato ad agosto 2019 per fare aggiornamenti e da quel momento è partito l'anno di garanzia di hp, tu sei comunque coperto dai 2 anni del venditore (sempre che non perdi lo scontrino/fattura)