Info garanzia G2. Problemi in riparazione con garanzia EU. Consigli??!!

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Ciao ragazzi. Come sapete ho in assistenza il mio (nuovo...) G2 per quel problema al display (righe e sbiadimenti). Premetto che il telefono non mi mai caduto ed è nuovo. Ha un mese mezzo di vita... E' ovviamente un Garanzia Europa.
Ho chiamato al telefono l'assistenza ufficiale LG che mi ha detto di portarlo presso il mio centro di assistenza più vicino. Detto, fatto. Dopo 15 giorni, oggi torno a prenderlo e la signorina del negozio.... aprendo l'involucro imballato con dentro il mio telefono, proveniente direttamente dalla LG di Milano (li riparano li...), legge, sulla scheda di accompagnamento: NO GARANZIA

COOOOOOOOOSAAAAAAAA ??????!!!!!!!!

Cioè........ mi stanno facendo storie sulla riparazione in garanzia perché è un garanzia EU...?!
Che vuol dire...??!!!! Come può non essere in garanzia?!!!! A parte che LG non fa distinzioni tra garanzia EU e ITA.... a poi, comunque... anche fosse, con garanzia EU 24mesi devono COMUNQUE ripararmelo!

Che mi dite??? Come posso muovermi??

 

[dataghoul]

devi contattare LG Italia e pretendere il rispetto delle norme sulla garanzia.

 

[highline76]

ho fatto così infatti. Ora vediamo che succede...... Se mi rispondono picche, stavolta partono le denunce

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Ripreso ieri sera lo smarthpone dal negozio. Non mi hanno fatto nessuna storia.....Chissà com'è.... la riparazione è "magicamente" tornata ad essere in garanzia! Alla mia domanda: ALLORA??? La loro risposta è stata..... NIENTE, E' IN GARANZIA!!!!

La mia telefonatina in LG Italia di ieri mattina deve aver sortito qualche effetto vedo...............
La mia domanda è.... " ma che, per caso, ce stavate a provàààà ??!!!!!! "

Torno a godermi appieno la mia bestiolina. Non ce la facevo più con quel ravatto di L3 ......