[jack998]

Salve,c è modo di estendere la garanzia dell alienware m11x R1 ormai scaduta?
Grazie
-Jacopo

 

[DELL]

Salve,c è modo di estendere la garanzia dell alienware m11x R1 ormai scaduta?
Grazie
-Jacopo

ciao
certo, è possibile prolungare la garanzia.

se vuoi mi mandi il numero di telefono e srvice tag cosi ti faccio richiamare dal servizio commerciale per fare il preventivo.

Poi tramite il sito o chiamando il supporto tecnico al numero 02 577 826 90 puoi cambiare i dati del proprietario, cosi saranno registrati i tuoi contatti tramite il service tag.

a disposizione

Andrea

 

[jack998]

ok,appena posso la contatto e le invio i dati per il preventivo...
orientativamente quanto puo venire una garanzia per 1-2 anni?

 

[DELL]

non saprei esattamente -
dipende se vuoi assistenza a domicilio oppure in laboratorio.
se prendi la 5 NBD (intervento entro 5 giorni dalla chiamata) oppure il giorno successivo.
con pro-support oppure solo invio componenti.

a mio avviso meglio prendere la pro-support, 5 giorni basta, senza avere proprio quella da giorno successivo.
perchè se il pezzo c'è te lo mandano subito.

la Pro-support ti permette di avere il tecnico a casa, invio componenti senza problemi etc.. sei tranquillo cosi.

ANdrea