improvviso downgrade profilo alice adsl ,help grazie

[guerro]

venuto ora tecnico telecom ...ora ho a 10 mb una velocità di 4,5 mb e snr a 12. e attenuazione 27...proverannoa cambiare porta in centrale ,comunque mi anticipano che più di 7 mb non potrò andare.....tanto vale tornare ai 7 mb che avevo pieni prima e poi operare col telnet!!!!sinceramente sono esterefatto....

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dato che cambiando porta in centrale la velocità addirittura peggiorava il Tecnico Telecom ,che finora aveva detto che la linea era pulita e che tutto dipendeva dalla centrale , ora mi dice - non so con quale senno e mi sa xchè non sa più cosa dire- che il problema è sicuramente nell'impianto a casa ( ...guarda caso è sempre lo stesso che il 18.10.13 nel riparare la linea telefonica aveva smanettato con lo scotch sui doppini a casa con risultato che la 7 mb piena mi era crollata a 4,5!!!...mi sa che il simpaticone ha fatto un casino sulla linea di casa...o no? Venerdì il responso...

 

[Matarael]

Intanto ricordami quale è il tuo contratto ora, che non ricordo più (scusa)

Non ti preoccupare, i "tecnici" fanno sempre così: cercano di dare la colpa a qualcosa in cui non devono operare se non a pagamento, e così chiudono la pratica. Molto probabilmente ha capito pure qual'è il tuo problema. Fai una bella cosa: mentre che controlli che la segnalazione non venga chiusa (in tal caso, riaprila), attaccati ai doppini in entrata con un mammut, e fagli trovare tutto connesso lì. Così, non potrà di certo dire che sono i cavi di casa ;)

 

[guerro]

Intanto ricordami quale è il tuo contratto ora, che non ricordo più (scusa)

Non ti preoccupare, i "tecnici" fanno sempre così: cercano di dare la colpa a qualcosa in cui non devono operare se non a pagamento, e così chiudono la pratica. Molto probabilmente ha capito pure qual'è il tuo problema. Fai una bella cosa: mentre che controlli che la segnalazione non venga chiusa (in tal caso, riaprila), attaccati ai doppini in entrata con un mammut, e fagli trovare tutto connesso lì. Così, non potrà di certo dire che sono i cavi di casa ;)

grazie..cos'è il mammut?!

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riassumo,grazie

- Alice 7mb da 1 anno sempre a portante piena ( 6963 kps) ,profilo i411, snr circa 13 ;
- a seguito intervento il 18.10.2013 a casa di tecnico 187 x guasto linea telefonica ( tecnico che materialmente ha operato con scatola toppini con vari allacci col nastro isolante nero) la linea è scesa a 4 mb ( presumo cambio piastra e/o attacco ad altra linea satura?)

- decido il 22 ,x risolvere problema , di fare upgrade a Alice 10 mb ( il 20 non è disponibile) che viene attivato il 28 con profilo i440 con 9db…nulla di fatto, la linea monitorata x 1 notte intera prende max 5,5 con relativo e ovvio calo SNR a circa 5db

Stesso risultato provando vari profili a 10 mb col tecnico 187 sia atelefono che oggi a casa.Ironicamente agganciavo più con Alice 7 mb che Alice 10 mb di ora .

 

[Utente 137607]

grazie..cos'è il mammut?!

Sono dei morsetti che per le alte tensioni non sono più a norma

Non mi sono mai piaciuti come morsetti perché per quello che riguarda le linee telefoniche preferisco metterci qualche decina di minuti in più ma saldarle e isolarle con la guaina apposta almeno non ci pensi più !!

Per il sistema che ha avuto il tecnico di operare direi più che penoso perché per dirti che il problema è in casa deve prima misurare la linea con il gold modem nell armadio ripartilinea staccando quella che arriva a casa tua e via via si avvicina a casa .. altrimenti ti puo sempre tirare fuori una scusa come un altra

 

[guerro]

habemus papam 10 mb!!!!

ecco valori

11610 kps 1022
27.5 17.2
12.2 12.9 snr

il primo tecnico aveva fatto un casino con scatola toppini...che dire?Con questi valori potrei agganciare i 20 mb ( anche se 187 commerciale mi ha detto di no).
grazie a tutti x i consigli:E' uscito fuori ,oltre vallo smanettamento toppini del tecnico, che uno dei 2 telefoni aveva anche un flasher/ring x deboli di udito (mia moglie)..a detta tecnici faceva da "tappo" (passatemi il ternmine"...può essere ma allora perchè prima dell'intervento del tecnico a cui è seguito il downgrade adsl alice 7mb prendeva sempre piena portante sempre con tale ringer?!