Improvviso abbassamento della qualità della mia 100/20 mega tim vdsl2

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leofratta31102

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Quando l'ho attivata a febbraio andava a 70 mega in donwload e 19 in upload quando andava al massimo e in certi momenti, nei momenti peggiori andava a 40-45 down e 17 up, sempre con 8-9 di ping, improvvisamente da circa due settimane ogni tanto youtube ricarica o se gioco online la partita inizia a laggare e poi crasha dicendomi 600-700 di ping, allora faccio degli speedtest e mi da 0.50 di down e 3 di up.
Inizialmente è capitato una volta e poi basta mentre ora capita più di una volta al giorno.
Cosa potrei fare per rifarla tornare come prima visto che ho chiamato e mi dicono che sul modem ce una velocità di 50 mega. In oltre normalmente si aggira sui 30 mega in down e 10 in up ora.
E poi sto cercando ogni tanto di fare dei live streaming su twich con la play a 720 p ma spesso la velocità cala e guardando nella dashboard mi dice di avere una banda di 800 kb/s
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Quando l'ho attivata a febbraio andava a 70 mega in donwload e 19 in upload quando andava al massimo e in certi momenti, nei momenti peggiori andava a 40-45 down e 17 up, sempre con 8-9 di ping, improvvisamente da circa due settimane ogni tanto youtube ricarica o se gioco online la partita inizia a laggare e poi crasha dicendomi 600-700 di ping, allora faccio degli speedtest e mi da 0.50 di down e 3 di up.
Inizialmente è capitato una volta e poi basta mentre ora capita più di una volta al giorno.
Cosa potrei fare per rifarla tornare come prima visto che ho chiamato e mi dicono che sul modem ce una velocità di 50 mega. In oltre normalmente si aggira sui 30 mega in down e 10 in up ora.
E poi sto cercando ogni tanto di fare dei live streaming su twich con la play a 720 p ma spesso la velocità cala e guardando nella dashboard mi dice di avere una banda di 800 kb/s
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Devi chiamarli e vedere che è successo.

Spiegando bene il problema, anche se visto le conoscenze medie di chi sta al telefono la vedo dura:asd:.
 
Quando l'ho attivata a febbraio andava a 70 mega in donwload e 19 in upload quando andava al massimo e in certi momenti, nei momenti peggiori andava a 40-45 down e 17 up, sempre con 8-9 di ping, improvvisamente da circa due settimane ogni tanto youtube ricarica o se gioco online la partita inizia a laggare e poi crasha dicendomi 600-700 di ping, allora faccio degli speedtest e mi da 0.50 di down e 3 di up.
Inizialmente è capitato una volta e poi basta mentre ora capita più di una volta al giorno.
Cosa potrei fare per rifarla tornare come prima visto che ho chiamato e mi dicono che sul modem ce una velocità di 50 mega. In oltre normalmente si aggira sui 30 mega in down e 10 in up ora.
E poi sto cercando ogni tanto di fare dei live streaming su twich con la play a 720 p ma spesso la velocità cala e guardando nella dashboard mi dice di avere una banda di 800 kb/s
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Domanda banale: accade lo stesso via cavo ethernet?
 
Se sei connesso in WiFi 2.4 GHz potresti avere questi abbassamenti di velocità, anche se con quel ping mai successo. Questo perchè ci sono probabilmenre molte reti wifi nelle vicinanze. Potrebbe anche essere saturazione. Magari posta pure le statistiche della linea e vedrai che sapranno darti una mano ;)
 
Se hai la possibilità fai lo speed test attaccando il PC col cavo Ethernet. Così vedi subito se è il wifi.
Cmq oltre a quello, scaricati sul telefono l'app analizzatore wifi (se hai android, se hai iOS o Windows phone non so se c'è qualcosa di simile).
Connetti il telefono al wifi che usi col pc e apri l'app, mettendoti vicino al router che ti dà il wifi. Aspetta 1 minutino che rilevi tutto e poi cerca la tua rete wifi. Se si sovrappone con altre, allora è su un canale già occupato e dovresti cambiarlo. Per sovrappone, intendo completamente. Se in basso passa leggermente sopra a qualche altra rete non è un problema. Fai questa cosa sia per la rete 2.4 GHz che per la 5ghz (se ce l'hai). Nell'app, premi il bottone in alto a sinistra con scritto 2.4 o 5 per cambiare tra le due.

Per vedere su che canale mettere il wifi, sempre nell'app scorri a sinistra o a destra finché non trovi una schermata dove in alto ti fa selezionare una rete. Lì metti la tua e dopo dovrebbero uscire sotto tutti i canali con varie stelline. Quello che ne ha di più è quello giusto. Dovrebbe dirti anche l'app quali sono i canali consigliati. Scrivili da qualche parte.
Ripeti la stessa cosa nel punto in cui di solito ti metti col pc, per vedere se anche lì i canali migliori sono gli stessi.
Se non sono uguali, prendi uno di quelli migliori dove c'è il router che abbia anche molte stelline dove di solito ti metti col pc. Anche qui, fai la stessa cosa sia per rete 2.4 che 5 GHz.

Per cambiare il canale, vai sulla pagina di configurazione del router. Se non sai già qual'è, guarda nel manuale del router. Lì ci sono scritti anche i dati per accedere.
Una volta entrato, cerca una scheda chiamata wifi o rete wireless e cliccaci. Dovresti vedere varie voci nella pagina che si è aperta.
Di solito, nei router Tim che ho visto, l'impostazione per il canale è sotto al nome della tua rete wifi. Lì devi mettere il canale ottimale che hai trovato.

Sulla rete 2.4 GHz è normale che nel router il canale 14 non sia presente anche se nell'app è a volte presente. Questo è dovuto ad alcune regolamentazioni in Italia e in molti altri stati che non permettono l'uso di quel canale.

Inviato da Nexus 6P tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum
 
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