Impostazione manuale valore ottimale per MTU

[corsicali]

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[TD="class: alt1"] Ciao a tutti,

ho recentemente installato per la mia linea Fastweb/VDSL un router Fritz!Box 3390 con ottimi risultati.

Sto però incontrando un problema di questo tipo: il test di connessione delle due console installate in casa, una Play4 ed una Play3, mi segnala un messaggio del tipo "...frammentazione dei pacchetti non supportata, è possibile che il router non supporti la frammentazione dei pacchietti, per maggiori informazioni contattare il produttore del router".

Ho pensato che potesse dipendere da un valore MTU non corretto ed infatti, utilizzando TCP/IP Analyzer, ne viene fuori che attualmente è impostato un MTU pari a 1500 mentre invece per la mia linea il valore corretto sarebbe 1492.

Dato che non sono riuscito a trovare nella GUI del router il modo di impostare manualmente questo parametro ho contattato il servizio assistenza della AVM, produttrice dell'apparecchio, che mi ha risposto suggerendomi di modificare l'MTU intervenendo sui parametri di Windows ma, onestamente, non credo che abbiano capito il mio problema: non mi interessa modificare l'invio dei pacchetti da/per il PC (oltretutto non è molto agevole modificare l'MTU in Windows 8.1), mi interessa ottimizzare lo scambio dati da/per le due Playstation.

Qualcuno di voi può darmi una mano?

Grazie mille in anticipo.
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[Curious]

Ciao corsicali,

magari hai già risolto il problema, ma dato che non lo hai scritto e dato che mi ero interessato all'argomento MTU un po' di tempo fa ed andando oggi a rispondere ad una persona che aveva un problema con l'MTU ho fatto una ricerca che mi ha portato alla tua discussione, ti rispondo.
Ricordo di aver letto su internet che al calcolo dell'MTU va aggiunto 8 al valore ottenuto secondo un certo calcolo anche se al momento non ricordo esattamente il discorso. Quindi potrebbe essere che il valore che stai utilizzando sia davvero 1492 ma TCP/IP Analyzer indichi 1500 per questo motivo.

Per sapere esattamente quale valore di MTU sta utilizzando il FRITZ!Box per me dovresti collegare il pc via cavo al modem router in modo che il s/o acquisisca per l'interfaccia Ethernet l'MTU utilizzato dal modem router, aprire il Prompt dei comandi, digitare netsh interface ipv4 show subinterfaces (funziona anche per Win 8.1) e leggere alla riga della scheda di rete Ethernet.
Tieni presente che tutti gli elementi della rete che utilizzano il cavo Ethernet devono avere lo stesso identico valore di MTU, altrimenti possono verificarsi problemi. Tieni anche presente che per quanto riguarda la Network Interface Card del pc nel registro di sistema vi è una chiave di registro che indica un valore di riferimento per l'MTU, se il sistema operativo si accorge che il collegamento Ethernet avviene tra due schede di rete con diverso MTU lo abbassa in entrambe fino a quello di riferimento per evitare problemi. Quindi se il problema alle console fosse dovuto ad un valore troppo alto nel router, collegando questo al pc l'MTU del router verrebbe abbassato dal s/o ed il problema si risolverebbe. Immagino che questo controllo automatico non vi sia nelle console quindi se nel FRITZ è impostato un valore più basso di quello delle console esse non lo abbassano ed ecco il problema.

In ogni caso per modificare l'MTU dal Prompt dei comandi leggi la citazione; ma ricorda che se colleghi col cavo di rete due dispositivi ed almeno uno di questi è un pc Windows e se l'MTU non è uguale in entrambi il s/o lo abbassa in tutti e due al valore di riferimento, anche se te prima di collegarli hai impostato un valore personalizzato con la seguente procedura.

Esegui il prompt come amministratore e digita
netsh interface ipv4 set subinterface "Network Connection" mtu=xxxx store=persistent
dove Network Connection è il nome della scheda di rete che leggi eseguendo il comando ipcofig /all nel Prompt (e non quello riportato in Gestione dispositivi) ed xxxx il valore da impostare. Procedura letta da

Spoiler

::. Kitz - Vista MTU .::

 

[corsicali]

Grazie prima di tutto per l'intervento e scusami per aver trascurato il tuo precedente post, in effetti l'agomento era un pò passato in cavalleria.

Il valore di MTU corretto per la mia linea è in effetti 1492, fatto confermatomi anche da un tecnico del call center dei Fastweb (sperando che non mi abbia sparato una qaxxata...).

Ho lasciato perdere il tutto per questi due motivi:

- il servizio tecnico di AVM (produttore del mio Fritz!Box 3390) mi ha confermato che non è possibile modificare manualmente il valore di MTU dato che i Fritz! hanno un proprio sistema di contollo/verifica/impostazione automatici del corretto valore ottenuto dal dialogo con la centrale;
- Dopo l'aggiornamento del firmware del router all'ultima release la mia Play ha magicamente smesso di segnalarmi l'errore dei "pacchetti frammentati", mi piace poter pensare, un pò ottimisticamente per la verità, che adesso è andato tutto a posto (magari hanno messo un "fix" proprio al sistema di ottimizzazione del valore MTU, chissà...).

Grazie mille di nuovo per l'interesse, alla prossima...

Stefano

 

[Curious]

Come immaginavo il problema era stato risolto, dato che no eri più tornato a fare up. Probabilmente è proprio come dici te, l'aggiornamento del FW della console ha posto una soluzione al problema, se è vero che ora non hai problemi.

Mi hai dato una informazione dicendomi che il FRITZ non permette di modificarne il valore: io ho un Netgear ed è molto configurabile e penso che sia una bella cosa e sapere che un FRITZ non lo è non mi piace molto, dato che ho intenzione di prenderne uno quando dovrò sostituire il mio attuale apparecchio. Adesso che lo so vado a scaricarmi il manuale dal sito di AVM e vedo più in dettaglio la cosa. Quindi grazie anche a te.:)

 

[corsicali]

Se sei interessato ai Fritz! dai un'occhiata anche qui:

AVM FRITZ!Box 3390 - Hardware Upgrade Forum

è il thread dedicato al modello che ho io (Fritz!Box3390: VDSL, niente centralino VoIP) e francamente il router mi pare ottimo.

C'è anche chi mastruzza nelle impostazioni tramite un programmino sviluppato da terzi chiamato FBEditor (con interfaccia soltanto in tedesco) che serve a variare a proprio piacimento molti valori come ad esempio l'SNR; tieni presente però che l'utilizzo di questo software invalida la garanzia di 5 anni offerta dal produttore.

Ciao.

 

[Curious]

Ooooh grazie, proprio quel tipo di topic fa comodo conoscere prima di acquistare, me lo segno subito.

Cinque anni? Ma è un casino! Bene.

Io preferisco evitare i FW mod ed i programmi creati dagli appassionati perché non si sa mai che finisca male. Nel mio attuale Netgear ho dovuto assolutamente installare in FW mod perché quello originale, anche se era stato aggiornato una volta, era vergognoso per i difetti e le instabilità che aveva. Quello mod invece ha dato la stabilità software che mancava a quel dispositivo. Prima di cambiare FW pensavo fosse il peggior prodotto del mondo, ma dopo averlo cambiato ho incominciato a lodarlo. Però sono convinto sia un caso eccezionale: un conto sono i FW open source come OpenWrt che hanno solide fondamenta ma in altri casi per me è meglio non fidarsi. Soprattutto quando la garanzia è così lunga: ci sono certi apparecchi che nemmeno durano cinque anni! Sarebbe una follia invalidare una garanzia così.

Se è ben personalizzabile così com'è bene, se non lo è pazienza. Che poi non è che sono uno smanettone, solo penso che aver la possibilità di personalizzabile piuttosto che non averla è meglio: non si sa mai che un giorno non diventi impallinato oppure apportando anche solo qualche piccola modifica possa ottenere qualcosa di buono.