Chiedo il vostro aiuto per un problema veramente strano.
Ho un desktop con windows 7 Home 64, che ho acceso di nuovo oggi dopo 3 settimane, e una stampante xerox workcentre pro 238 su una rete LAN. E proprio oggi sono arrivati problemi che prima non c'erano.
Non riesco più a stampare una mail o una tabella di excel. Mi compare l'errore "Impossibile stampare. Nessuna stampante installata. E' possibile selezionare e configurare le stampanti tramite il Pannello di controllo di Windows". Se invece cerco di stampare da Word, blocco note o Autocad non ci sono problemi.
All'inizio pensavo fosse un problema di driver, così li ho reinstallati ma non cambia niente. Ho provato a vedere se lo User Account Control fosse disattivato ma invece è attivo. Ho tentato di disinstallare e reinstallare il Client per reti microsoft (riavviando quando necessario ) dalle impostazioni della rete LAN e neanche questo è servito.
La cosa più strana è quindi che il fenomeno si presenta solo con alcuni programmi e con altri no.
Va detto, inoltre, che se cerco di impostare una stampante qualsiasi (in rete ce ne sono anche altre) come predefinita compare l'errore 0x00000709 ("verificare il nome della stampante e che quest'ultima sia connessa alla rete").
Perciò mi ritrovo a non poter stampare alcune cose e altre si.
Avete idea di quale potrebbe essere la causa ?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto !!! :)
Ho un desktop con windows 7 Home 64, che ho acceso di nuovo oggi dopo 3 settimane, e una stampante xerox workcentre pro 238 su una rete LAN. E proprio oggi sono arrivati problemi che prima non c'erano.
Non riesco più a stampare una mail o una tabella di excel. Mi compare l'errore "Impossibile stampare. Nessuna stampante installata. E' possibile selezionare e configurare le stampanti tramite il Pannello di controllo di Windows". Se invece cerco di stampare da Word, blocco note o Autocad non ci sono problemi.
All'inizio pensavo fosse un problema di driver, così li ho reinstallati ma non cambia niente. Ho provato a vedere se lo User Account Control fosse disattivato ma invece è attivo. Ho tentato di disinstallare e reinstallare il Client per reti microsoft (riavviando quando necessario ) dalle impostazioni della rete LAN e neanche questo è servito.
La cosa più strana è quindi che il fenomeno si presenta solo con alcuni programmi e con altri no.
Va detto, inoltre, che se cerco di impostare una stampante qualsiasi (in rete ce ne sono anche altre) come predefinita compare l'errore 0x00000709 ("verificare il nome della stampante e che quest'ultima sia connessa alla rete").
Perciò mi ritrovo a non poter stampare alcune cose e altre si.
Avete idea di quale potrebbe essere la causa ?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto !!! :)
