Salve a tutti spero possiate aiutarmi...
Ho un Hp G-62 con Windows 7 , dunque l'altro ieri ho beccato un malware, ho scaricato diversi programmi per rimuoverlo e seguito una guida fornita sul forum di assistenza microsoft
sembrava aver risolto il problema... invece avevo problemi col gruppo home, non mi lasciava identificare la rete, nè condividere i flussi multimediali...
così ho pensato di ripristinare il sistema ad uno stato precedente... ma era lentissimo, credo si fosse bloccato, ho staccato la spina...
e ora il sistema non si avvia... quando provo a ripristinare automaticamente il computer mi dice è che è impossibile, e le 2 opzioni invia o non invia info sul problema... come dettagli del problema:
Nome evento problema: StartupRepairOffline
Firma problema 01: 6.1.7600.16385
Firma problema 02: 6.1.7600.16385
Firma problema 03: unknow
Firma problema 04: 21200631
Firma problema 05: AutoFailover
Firma problema 06: 4
Firma problema 07: 0xf4
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Ho provato il ripristino configurazione di sistema da diversi punti, me lo prepara ma poi mi dice impossibile completare ripristino configurazione di sistema. Le impostazioni e i file di sistema del computer non sono stati modificati.
Dettagli:
Errore non specificato durante l'esecuzione di Configurazione ripristino di sistema (0x80071a91)
Quindi riavvio, parte la schermata di avvio di windows ma si riavvia da solo, con schermata blu e nuovamente ripristina automaticamente o avvia windows 7, che naturalmente non si avvia...
non riesco nemmeno in modalità provvisoria...
ho scaricato da un altro pc Hiren's cd, l'ho avviato da boot, e mi ha creato una partizione linux con parted magic, mi ha riconosciuto fortunatamente l'hard disk e stanotte ho copiato tuttto su un hd esterno...
volevo ripristinare alle impostazioni di fabbrica ma quando premo F11 per andare su recovery non mi da ripristino a impostazioni di fabbrica... mi da solo ripristina automaticamente o avvia windows 7,
eppure con hiren's cd mi rileva la partizione recovery...
come posso fare? Non ho un cd di ripristino, ho comprato così il portatile... e prima me lo faceva fare...
ho provato a contrassegnare la partizione recovery come attiva con mini windows xp, entra finalmente nell'utility hp di ripristino, metto impostazioni di fabbrica, ma mi da il seguente errore
recovery manager non è stato in grado di ripristinare il sistema utilizzando l'immagine di fabbrica errore 0xe0ef003
ho visto sul sito hp che sono necessari i dischi di ripristino... ma appunto non li ho, pur avendo comprato pc e sistema operativo originale...
i dischi sono questi System Recovery Kit for MS Windows 7 Premium x64 System Recovery Kit G62-a14SLSystem Recovery Kit Italian
non è che qualcuno con un hp g62 che li ha potrebbe aiutarmi con questi dischi?
Ringrazio anticipatamente...
Ho un Hp G-62 con Windows 7 , dunque l'altro ieri ho beccato un malware, ho scaricato diversi programmi per rimuoverlo e seguito una guida fornita sul forum di assistenza microsoft
sembrava aver risolto il problema... invece avevo problemi col gruppo home, non mi lasciava identificare la rete, nè condividere i flussi multimediali...
così ho pensato di ripristinare il sistema ad uno stato precedente... ma era lentissimo, credo si fosse bloccato, ho staccato la spina...
e ora il sistema non si avvia... quando provo a ripristinare automaticamente il computer mi dice è che è impossibile, e le 2 opzioni invia o non invia info sul problema... come dettagli del problema:
Nome evento problema: StartupRepairOffline
Firma problema 01: 6.1.7600.16385
Firma problema 02: 6.1.7600.16385
Firma problema 03: unknow
Firma problema 04: 21200631
Firma problema 05: AutoFailover
Firma problema 06: 4
Firma problema 07: 0xf4
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Ho provato il ripristino configurazione di sistema da diversi punti, me lo prepara ma poi mi dice impossibile completare ripristino configurazione di sistema. Le impostazioni e i file di sistema del computer non sono stati modificati.
Dettagli:
Errore non specificato durante l'esecuzione di Configurazione ripristino di sistema (0x80071a91)
Quindi riavvio, parte la schermata di avvio di windows ma si riavvia da solo, con schermata blu e nuovamente ripristina automaticamente o avvia windows 7, che naturalmente non si avvia...
non riesco nemmeno in modalità provvisoria...
ho scaricato da un altro pc Hiren's cd, l'ho avviato da boot, e mi ha creato una partizione linux con parted magic, mi ha riconosciuto fortunatamente l'hard disk e stanotte ho copiato tuttto su un hd esterno...
volevo ripristinare alle impostazioni di fabbrica ma quando premo F11 per andare su recovery non mi da ripristino a impostazioni di fabbrica... mi da solo ripristina automaticamente o avvia windows 7,
eppure con hiren's cd mi rileva la partizione recovery...
come posso fare? Non ho un cd di ripristino, ho comprato così il portatile... e prima me lo faceva fare...
ho provato a contrassegnare la partizione recovery come attiva con mini windows xp, entra finalmente nell'utility hp di ripristino, metto impostazioni di fabbrica, ma mi da il seguente errore
recovery manager non è stato in grado di ripristinare il sistema utilizzando l'immagine di fabbrica errore 0xe0ef003
ho visto sul sito hp che sono necessari i dischi di ripristino... ma appunto non li ho, pur avendo comprato pc e sistema operativo originale...
i dischi sono questi System Recovery Kit for MS Windows 7 Premium x64 System Recovery Kit G62-a14SLSystem Recovery Kit Italian
non è che qualcuno con un hp g62 che li ha potrebbe aiutarmi con questi dischi?
Ringrazio anticipatamente...