PROBLEMA Impossibile configurare router Asus gt axe 11000

[ranasaltella]

Buongiorno ho acquistato questo router per sostituire quello originale di Tim.
Mi hanno installato l'ont modello ztef6005. Collego il cavo ethernet alla porta Wan del router quella da 1gb e non 2.5 visto il mio profilo.
Inserito il numero di telefono e la password timadsl ma non succede nulla.
Ho fatto vari reset del modem, provato a configurarlo con il cellulare, con il PC collegato tramite lan, non ci riesco.
Qualcuno ha delle info a riguardo? Grazie

 

[Kelion]

Ciao. La spia verde sull'ont è accesa? Hai provato nell'altra Wan?

 

[Massimo 2967]

Do per scontato che la linea ftth sia attiva e correttamente funzionante, di solito non basta inserire numero di telefono e password, serve qualche parametro in più.
Dal sito della TIM.

Modem compatibili: guide e manuali d'istruzioni

Configura un modem generico per le connessioni Fibra Ultraveloce (FTTH), Internet veloce o ADSL: accedi al pannello di controllo e segui la guida per collegare dispositivi o gestire il Wi-Fi.

www.tim.it

Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:

• USERNAME: numero_telefonico
• PASSWORD: timadsl
• PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
• INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
• NAT: attivo
• VLAN: 835
• IGMP proxy: disabilitato
• Routing: traffico unicast

 

[ranasaltella]

Grazie mille ho risolto praticamente mancava il parametro vlan da mettere nella sezione IPTV... Diciamo che il menù non è molto intuitivo.
Ho riscontrato un problema con Netflix (TV cambiata ma anche in wifi) arriva lentamente al 24% e si blocca e da errore. Disney plus o you tine funzionano correttamente.
Cosa dovrei fare per risolvere il problema?