Impossibile cambiare Margine di Rumore

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Albertone 455

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Buongiorno a tutti, sono passato ad Alice 20 mega e tutto funziona bene senza problemi, senza disconnessione alcuna. Il problema è quello che ricevo, questo:
2015-01-23_115426.webp
Come vedete non vado oltre i 13 Mbps in download e vorrei almeno arrivare a 16-17.
Quando avevo la 7 mega in download avevo 6.8 e con la 10 mega 9.8 quindi molto vicino al valore massimo, non capisco perchè con la 20 mega ci sia tutta questa perdita.
Chiamo allora il 187 e mi dicono che non possono variare niente del mio profilo perchè "col profilo che ha lei non si può fare". Io, per aver letto su questo forum di utenti a cui era andata bene avevo chiesto di provare ad abbassarmi il margine di rumore ma la risposta è stata quella...

Il mio profilo è il seguente:
zzzzz.webp

Ho un Netgear Dng2200v3. una sola presa telefonica e collegamento via cavo.

Ho un mese di prova e poi potrei tornare indietro alla 10 mega ma gradirei sapere da voi se ho trovato un tecnico Tim che sapeva quello che diceva oppure no :D
 
Albertone 455 ha detto:
Buongiorno a tutti, sono passato ad Alice 20 mega e tutto funziona bene senza problemi, senza disconnessione alcuna. Il problema è quello che ricevo, questo:
Visualizza allegato 144590
Come vedete non vado oltre i 13 Mbps in download e vorrei almeno arrivare a 16-17.
Quando avevo la 7 mega in download avevo 6.8 e con la 10 mega 9.8 quindi molto vicino al valore massimo, non capisco perchè con la 20 mega ci sia tutta questa perdita.
Chiamo allora il 187 e mi dicono che non possono variare niente del mio profilo perchè "col profilo che ha lei non si può fare". Io, per aver letto su questo forum di utenti a cui era andata bene avevo chiesto di provare ad abbassarmi il margine di rumore ma la risposta è stata quella...

Il mio profilo è il seguente:
Visualizza allegato 144592

Ho un Netgear Dng2200v3. una sola presa telefonica e collegamento via cavo.

Ho un mese di prova e poi potrei tornare indietro alla 10 mega ma gradirei sapere da voi se ho trovato un tecnico Tim che sapeva quello che diceva oppure no :D
Clicca per espandere...
ritenta con il 187,troverai un operatore meno pigro.
richiedi il profilo i141,se non sa di cosa parli,riattacca e richiama.
 
Si è quello che farò e poi ti dico grazie! :birra:
Certo che se io mi permetto di essere pigro sul lavoro mi licenziano in 2 minuti. :utonto:
Ma poi che dovranno fare di così gravoso che si tirano indietro? Andare a scavare in miniera? Mah...
 
Albertone 455 ha detto:
Si è quello che farò e poi ti dico grazie! :birra:
Certo che se io mi permetto di essere pigro sul lavoro mi licenziano in 2 minuti. :utonto:
Ma poi che dovranno fare di così gravoso che si tirano indietro? Andare a scavare in miniera? Mah...
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in realtà non è pigrizia sul lavoro, perchè è una procedura che non sono tenuti a fare loro.
diciamo che è piu' un favore che ti fanno.
 
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