martinhel2013
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Ciao a tutti.
Vi racconto la mia odissea:
Lo scorso 25.1 ho attivato la fibra Iliad.
Il 5.2 è passato un tecnico di una ditta locale per conto di Open Fiber.
Il tombino Open Fiber è posizionato a fianco del tombino Enel.
Il tecnico ha aperto entrambi i tombini per verificare il tragitto, poi ha aperto l'armadietto dei contatori Enel ed un paio di tombini nel ns. cortile sempre per verificare il tragitto. A questo punto ha rilevato che occorreva fare passare il cavo fibra all'interno di un armadietto marchiato Enel(per intenderci quelli grigi in plastica). A quel punto ha incominciato a dire che non era autorizzato ad aprirlo, che chissà cosa c'era dentro etc etc... Mi ha addirittura consigliato di fare degli scavi a mie spese per creare un percorso diverso (???? Assurdo!!).
Da allora tutto tace. ILIAD dice che l'installazione è sospesa in attesa di intervento tecnico da parte di OFiber. Open Fiber è incontattabile!!
Ma come è possibile che un tecnico OF non sia autorizzato ad operare su armadietto pseudo Enel(parlando con gli altri condomini ho saputo che è da ritenersi condominiale e che fu sostituito 15 anni fa in quanto rotto per buona volontà di Enel anche se non in loro competenza..) quando OF di norma fa passare i cavi nelle canaline elettriche???
Potete darmi qualche consiglio per risolvere/sbloccare la situazione?
Grazie!!!
Vi racconto la mia odissea:
Lo scorso 25.1 ho attivato la fibra Iliad.
Il 5.2 è passato un tecnico di una ditta locale per conto di Open Fiber.
Il tombino Open Fiber è posizionato a fianco del tombino Enel.
Il tecnico ha aperto entrambi i tombini per verificare il tragitto, poi ha aperto l'armadietto dei contatori Enel ed un paio di tombini nel ns. cortile sempre per verificare il tragitto. A questo punto ha rilevato che occorreva fare passare il cavo fibra all'interno di un armadietto marchiato Enel(per intenderci quelli grigi in plastica). A quel punto ha incominciato a dire che non era autorizzato ad aprirlo, che chissà cosa c'era dentro etc etc... Mi ha addirittura consigliato di fare degli scavi a mie spese per creare un percorso diverso (???? Assurdo!!).
Da allora tutto tace. ILIAD dice che l'installazione è sospesa in attesa di intervento tecnico da parte di OFiber. Open Fiber è incontattabile!!
Ma come è possibile che un tecnico OF non sia autorizzato ad operare su armadietto pseudo Enel(parlando con gli altri condomini ho saputo che è da ritenersi condominiale e che fu sostituito 15 anni fa in quanto rotto per buona volontà di Enel anche se non in loro competenza..) quando OF di norma fa passare i cavi nelle canaline elettriche???
Potete darmi qualche consiglio per risolvere/sbloccare la situazione?
Grazie!!!