28 dicembre 2024 ho comprato su amazon un pc (cpu, gpu, ssd…) a rate con Cofidis. Oggi 12 gennaio 2025 sono arrivate tutte le parti tranne il processore, che all’inizio diceva che avrebbero mandato un’email quando avevano una data di consegna prevista. Mentre qualche giorno fa si è aggiornato e ora dice che la data di consegna stimata è 9-11 settembre 2025. Io non penso che Amazon consegni i loro prodotti dopo 8 MESI. Non è assolutamente accettabile. Il prodotto è venduto e spedito da Amazon quindi mi aspetterei massima professionalità ma mi sbaglio. È probabile che non hanno il prodotto in magazzino ma quando l’ho comprato e anche ora dice “disponibilità immediata”. Non so cosa fare e non voglio aspettare considerando che ho già aspettato 4 anni e tra un po’ ho famiglia e figli se continuo ad aspettare. Non so neanche se posso avere un rimborso perché pago tutto a rate. AIUTO!!
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PROBLEMA Il mio ordine Amazon non è spedito dopo due settimane. 8 mesi di consegna?
- Autore discussione eliisa.a
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- amazon spedizione
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ma hai contattato Amazon e esposto cosa succede?
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e si perchè se è venduto e spedito da amazon direttamente, chi meglio di loro può gestire la cosa
a quanto pare verrà consegnato il 22 gennaio, sono abbastanza sicura che non l’avevano in magazzino. Però 8 giorni mi pare un po’ troppo, a meno che non venga dall’estero. Mah vabbè basta che arriva, poi potrebbe arrivare prima di quella data come le altre parti
Kollaps
Utente Èlite
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Tieni conto che nel mezzo ci sono state anche le festività, non sarebbe la prima volta che mi capita di ordinare qualcosa a fine dicembre e vedere ritardi protrattisi oltre il 6 gennaio, mi succedeva soprattutto quando non ero iscritto a Prime, adesso non succede più anche se sono anni che di quei periodi non ordino. Nel mezzo poi ci sono anche le procedure per le rate e qui non mi è possibile conoscere nel dettaglio le loro tempistiche, tenendo conto anche del periodo in cui hai fatto l'ordine. Si può vedere il link di questo computer? Sei sicura sia spedito e venduto da Amazon e non venditori terzi? Da come hai scritto il messaggio non si capisce se tu abbia preso un preassemblato o singoli componenti, si può vedere il link di questo computer?
sisi immaginavo anche quello e ha senso, ma le altre parti sono arrivate tranquillamente, anche molto prima del dovuto. comunque sono componenti singoli ho cercato di farlo capire mettendo tra parentesi le parti. Anche perché sennò non parlerei di processore singolarmente.
Kollaps
Utente Èlite
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Ma nella pagina del processore, quando l'hai comprato, avevi per caso visto se era spedizione un giorno oppure se c'era una data posticipata di consegna? A volte si trovano pagine dove, sulla destra, c'è scritta la possibile data di consegna e certi prodotti l'hanno piuttosto lontana, anche 20 giorni dopo. Sei abbonata a Prime? Perchè c'è qualcosa che mi risulta strano, generalmente dal momento che fai l'ordine, anche fosse l'ultimo pezzo in magazzino, facendo il pagamento quell'ultimo pezzo è aggiudicato a te, non può essere spedito ad altri e lasciare te con un pugno di mosche in mano nonostante tu l'abbia pagato, quindi è da capire dove stia il problema. Siamo sicuri che nella pagina della CPU non ci fosse una data più lontana di consegna? Sarebbe interessante vedere la pagina di quel processore.. Tracciando i movimenti del pacco (lo vedi da amazon nei tuoi ordini) cosa ti risulta? Dopo quanto tempo ti è stato concesso il finanziamento dal momento che hai fatto la richiesta?
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Kollaps
Utente Èlite
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E' troppo strana questa situazione, una chiamata al servizio clienti la farei, però c'è qualcosa che non quadra, o le è entrato il finanziamento nel momento che è cambiata la data di spedizione nella pagina in questione, per congiunzioni astrali sfigate, perchè lei dice che c'era scritto "disponibilità immediata" e se trovi quella dicitura non trovi al contempo spedito dopo tot mesi, è una cosa che esclude l'altra, quindi mi viene appunto da pensare che magari il finanziamento le è entrato quando in quella pagina era cambiata la tempistica di spedizione e magari non se n'è accorta. Non ho mai fatto quel tipo di finanziamento e non ho idea delle procedure che si debbono fare, oltre che ai tempi per farti dare l'OK, se ci ha messo uno o due giorni lavorativi, magari proprio in quel lasso di tempo è cambiata la data di consegna di quella specifica CPU in quella specifica pagina..
Comunque sia, deve contattare Amazon.
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Di che cpu parliamo? Avevo sentito che c'è penuria di Ryzen X3D perchè non avevano considerato quanto la concorrenza facesse pena e la richiesta è alta.
Neapolale
Utente Èlite
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in realtà leggo le hanno detto
quindi l'ha comprato che non era ancora a loro disposizione ma pianificavano di ottenerlo prima o poi.
Il mio Samsung s20 FE l'ho comprato proprio così, era una cifra ghiotta e non avevo urgenza. Alla fine aspettai poco più di un mese.
Però dovendo fare il finanziamento, non avrei mai accettato di inserire un prodotto che potrebbe arrivarmi chissà quando. Ora non saprei proprio come funzionerebbe un rimborso. Se si volesse tentare un annullamento dell'ordine della cpu, si annullerebbe il finanziamento? boh... meglio chiamare\farsi chiamare.
si sono abbonata a prime. quando l’ho comprato e anche dopo diceva solo disponibilità immediata senza nessuna data, non ci avevo fatto caso ma anche fosse non avrei dato peso. Ora però dice 24 gennaio, stamattina e ieri diceva 17-21 gennaio. mentre negli ordini mi dice 22 gennaio, l’ho detto in un’altra risposta. e comunque ora dice che è rimasto solo uno disponibile. ti metto il link così vedi
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nono purtroppo no, è la ryzen 9 7900x
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