PROBLEMA Il crash del pc con l'utilizzo di programmi di video montaggio e fotomontaggio

[NomedYT]

Ho un problema, da poco ho acquistato un portatile: Asus Tuf Gaming FX505GE con i7 8750H, ram 16 gb single channel 2666mhz, 1050ti 4gb, principalmente per lavorare e giocare, ho notato che sia Photoshop che Premiere, quando li uso, il pc crasha e appare la schermata blu che dice che il pc ha riscontrato un problema e deve essere riavviato come risolvo?

 

[BWD87]

Ho un problema, da poco ho acquistato un portatile: Asus Tuf Gaming FX505GE con i7 8750H, ram 16 gb single channel 2666mhz, 1050ti 4gb, principalmente per lavorare e giocare, ho notato che sia Photoshop che Premiere, quando li uso, il pc crasha e appare la schermata blu che dice che il pc ha riscontrato un problema e deve essere riavviato come risolvo?

Ciao. Non è una bella cosa la schermata blu su un portatile :(

Scarica aida64, apri strumenti, test stabilità di sistema, per ora tieni selezionata solo la voce stress memria di sistema e premi avvio. Fallo andare per 30min e vedi se ti fa subito la schermata blu o dopo un po'. Se al termine dei 30min non hai riscontrato problemi, ripeti il test, ma selezionando solo cpu fpu e cache. Fallo andare per altri 30min, ma in questo caso monitorando le temperature. Le schermate blu potrebbero essere anche causate dalle alte temperature!

 

[NomedYT]

Ciao. Non è una bella cosa la schermata blu su un portatile :(

Scarica aida64, apri strumenti, test stabilità di sistema, per ora tieni selezionata solo la voce stress memria di sistema e premi avvio. Fallo andare per 30min e vedi se ti fa subito la schermata blu o dopo un po'. Se al termine dei 30min non hai riscontrato problemi, ripeti il test, ma selezionando solo cpu fpu e cache. Fallo andare per altri 30min, ma in questo caso monitorando le temperature. Le schermate blu potrebbero essere anche causate dalle alte temperature!

ok grazie ora faccio delle prove, comunque il pc quando ci gioco non ha questo problema, solo con premiere e photoshop succede

 

[BWD87]

ok grazie ora faccio delle prove, comunque il pc quando ci gioco non ha questo problema, solo con premiere e photoshop succede

Momento in cui c'è un uso più intensivo della cpu; quindi mi viene da pensare ad un problema di temperature. A sto punto esegui prima lo stress test di cpu fpu e cache

 

[NomedYT]

Momento in cui c'è un uso più intensivo della cpu; quindi mi viene da pensare ad un problema di temperature. A sto punto esegui prima lo stress test di cpu fpu e cache

ho appena finito di fare lo stress test del memory system, nessun problema, sto iniziando lo stress test della cpu, fpu, cache
--- i due messaggi sono stati uniti ---
ok ho appena finito di effettuare i test, non ho riscontrato nessun crash, tutto stabile, la temperatura non superava i 75°C

 

[BWD87]

ho appena finito di fare lo stress test del memory system, nessun problema, sto iniziando lo stress test della cpu, fpu, cache
--- i due messaggi sono stati uniti ---
ok ho appena finito di effettuare i test, non ho riscontrato nessun crash, tutto stabile, la temperatura non superava i 75°C

Puoi replicare la situazione che ti fa comparire la schermata blu e fotografarla? Vorrrei analizzare i messaggi di avviso che lascia.