I tasti CTRL si sono rimappati

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eli5a

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Buongiorno,
ho un dell Inspiron 3721 con Windows 8.1 e ieri a causa di un virus i due tasti ctrl si sono rimappati da soli: ora quello sinistro corrisponde al numero 8 e quello destro all'asterisco.
Ora che ho rimosso la minaccia i tasti sono rimasti così però, quindi non posso usare più le combinazioni basate sul ctrl. Sono piuttosto scoraggiata dal fatto che programmi come hotkey control, sharpkeys e autohotkey non funzionano per rimappare correttamente questi due tasti.
Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere il problema.
Grazie in anticipo a tutti.
 
Buongiorno,
ho un dell Inspiron 3721 con Windows 8.1 e ieri a causa di un virus i due tasti ctrl si sono rimappati da soli: ora quello sinistro corrisponde al numero 8 e quello destro all'asterisco.
Ora che ho rimosso la minaccia i tasti sono rimasti così però, quindi non posso usare più le combinazioni basate sul ctrl. Sono piuttosto scoraggiata dal fatto che programmi come hotkey control, sharpkeys e autohotkey non funzionano per rimappare correttamente questi due tasti.
Spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere il problema.
Grazie in anticipo a tutti.
Vedi se può esserci qualcosa che possa fare al caso tuo:

Cambiare i tasti (rimappare) o disabilitarli sulla tastiera del computer | Pom-HeyWEB!
 
Prova a fare scansione del registro con ccelaner o a fare uno sfc /scannow
 
Prova a fare scansione del registro con ccelaner o a fare uno sfc /scannow

Ciao, grazie della risposta Ansuel, ma ho già provato CCleaner senza alcun successo.
Purtroppo non sono così esperta da capire cosa significhi fare uno sfc/scannow, puoi spiegarmelo per favore?
Grazie :)
 
quel comando che si fa dal prompt dei comandi esegue una scansione di tutti i file di windows e li ripristina da soli al suo stato originale, di solito si usa dopo alcune infezioni ai file system...
Provalo, potrebbe durare 15-20 minuti, ma male non fa, anzi la maggior parte delle volte velocizza il pc
 
Mmm... e cosa succede a file e programmi quando si esegue questa operazione...? Non vorrei rischiare casini visto che non sono proprio una cima con queste cose tecniche...

Ieri tra l'altro ho effettuato il ripristino del sistema a una data antecedente a quella in cui è comparso il problema e niente: continuava a rimanere. Sono veramente alla frutta, non si può intervenire sul registro direttamente "a mano"?
 
ti posso assicurare che questo comando non provoca effetti negativi...
Non intacca file personali ma soltanto fixa i file di sistema danneggiati da virus o altro
Per lancisare il comando basta premere il tasto di windows + R, nella finestra che esce scrivere cmd.exe e eseguire il programma...
Nell finestra che ti appare scrivi sfc /scannow
e aspetti che finisca tutto
 
Ho fatto come consigliavi.
Purtroppo, nessuna violazione di integrità trovata.
:(
 
Potresti provare a installare windows 7 con opzione di aggiornamento così sovrascrive tutti i dati e il problema si risolve
 
Windows 7...? Ma io ho l'8... e tra l'altro non ho neanche i dischi di ripristino perché la Dell non li forniva...
 
Ah scusa me so sbagliato...
Faccio un pò di ricerche su google e ti faccio sapere...
Hai provato a ripristinare i driver della tastiera?

- - - Updated - - -

Ciao ho trovato questo programma portatile...
Provalo ad avviare in modalità compatibilità SharpKeys - Home
 
Ciao, rieccomi.
Ho provato a usare un software simile a quello che mi hai consigliato tu (quello che mi dicevi purtroppo non funziona), e cercando di ripristinare la funzionalità dei tasti è comparso questo messaggio di errore:

Immagine 001.webp
Allora forse c'è un problema di registro, proprio...
 
O.o de fai esegui regedit ti fa entrare nel registro?
 
Si si! Mi fa entrare ;) almeno quello...


-----

p.s. nell'errore di prima, quello dello screenshot, ho approfondito i "dettagli" ed è comparsa tutta questa pappardella: se può illuminarti una qualche lampadina...


Le informazioni su come richiamare il debug JIT (Just-In-Time) anziché questa finestra
sono riportate in fondo al messaggio.

************** Testo dell'eccezione **************
System.Security.SecurityException: Accesso al Registro di sistema non consentito.
in Microsoft.Win32.RegistryKey.OpenSubKey(String name, Boolean writable)
in InchWest.MainScreen.toolStripButton1_Click(Object sender, EventArgs e)
in System.Windows.Forms.ToolStripItem.RaiseEvent(Object key, EventArgs e)
in System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleClick(EventArgs e)
in System.Windows.Forms.ToolStripItem.HandleMouseUp(MouseEventArgs e)
in System.Windows.Forms.ToolStrip.OnMouseUp(MouseEventArgs mea)
in System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks)
in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m)
in System.Windows.Forms.ToolStrip.WndProc(Message& m)
in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m)
in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam)
Area dell'assembly con errori:
MyComputer


************** Assembly caricati **************
mscorlib
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.8000 (FX35W81RTMGDR.050727-8000)
Base di codice: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework64/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
MapKeyboard
Versione assembly: 1.5.0.0
Versione Win32: 1.5.0.0
Base di codice: file:///C:/Users/Elisa/Desktop/mapkeyboard/Mapkeyboard/MapKeyboard.exe
----------------------------------------
System.Windows.Forms
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.7905 (win9rel.050727-7900)
Base di codice: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.dll
----------------------------------------
System
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.7905 (win9rel.050727-7900)
Base di codice: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System/2.0.0.0__b77a5c561934e089/System.dll
----------------------------------------
System.Drawing
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.7905 (win9rel.050727-7900)
Base di codice: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Drawing/2.0.0.0__b03f5f7f11d50a3a/System.Drawing.dll
----------------------------------------
mscorlib.resources
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.8000 (FX35W81RTMGDR.050727-8000)
Base di codice: file:///C:/Windows/Microsoft.NET/Framework64/v2.0.50727/mscorlib.dll
----------------------------------------
System.Windows.Forms.resources
Versione assembly: 2.0.0.0
Versione Win32: 2.0.50727.7905 (win9rel.050727-7900)
Base di codice: file:///C:/WINDOWS/assembly/GAC_MSIL/System.Windows.Forms.resources/2.0.0.0_it_b77a5c561934e089/System.Windows.Forms.resources.dll
----------------------------------------

************** Debug JIT **************
Per attivare il debug JIT, è necessario impostare il valore
jitDebugging nella sezione system.windows.forms del file di configurazione
dell'applicazione o del computer (machine.config).
L'applicazione inoltre deve essere compilata con il debug
attivato.

Ad esempio:

<configuration>
<system.windows.forms jitDebugging="true" />
</configuration>

Quando il debug JIT è attivato, tutte le eccezioni non gestite
vengono inviate al debugger JIT registrato nel computer,
anziché essere gestite da questa finestra di dialogo.
 
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