PROBLEMA Ho aderito offerta Infostrada 20M absolute...ma non ho più di 8M!!!

[teisala]

Salve a tutti,
Sono 10 gg che ho aderito all'offerta di passare da 8M a 20M Infostrada.
A livello "commerciale" il contratto è già a 20M ma la connessione non supera i 7,5MB/s in download e 410KB/s in upload.

I dati del mio Modem ADSL 2+ (DLINK DSL-2740R) sono sotto elencati:

Mode: ADSL2 PLUS
Type: ANNEX_A
Status: Showtime


Rate (Kbps): Downstream 8000 kbps, Upstream 509 kbps.

SNR Margin (dB): Downstream=18.5, Upstream=25.9
Attenuation (dB): Downstream=11.8, Upstream=11.9
Output Power (dBm): Downstream=5.8, Upstream=11.3

Super Frames: Downstream=116785, Upstream=116793
RS Correctable Errors: Downstream=1, Upstream=0
RS Uncorrectable Errors: Downstream=1, Upstream=0

HEC Errors: 0 0
Total Cells: 328007 146558
Data Cells: 784877 145656
Bit Errors: 0 0


Modulation Mode: ADSL 2+
Type: Annex A
Capability:
BITSWAP OK
SRA Enable OK

Secondo VOI, cosa dovrei fare??

Saluti
teisala

 

[chribeggar]

Strano... dai valori del router sei vicino alla centrale, quindi dovresti agganciare portante quasi piena.
Secondo me visti i valori non ti hanno ancora impostato il profilo a 20 mega, prova a chiamare il 155 e chiedere perchè hai ancora il profilo a 8 mega.

 

[nikolai93]

è probabile che la tua linea supporti una banda massima di 10mb.... (come è successo a me con fastweb)

 

[ElfoLiNk]

Strano... dai valori del router sei vicino alla centrale, quindi dovresti agganciare portante quasi piena.
Secondo me visti i valori non ti hanno ancora impostato il profilo a 20 mega, prova a chiamare il 155 e chiedere perchè hai ancora il profilo a 8 mega.

Quoto