PROBLEMA Hisense Tv si spegne da solo

[lele_loru]

Ciao ragazzi, ho notato che da qualche giorno il mio Hisense (43″ A7500F) si spegne da solo mentre gioco.
Ho provato a vedere se fosse attivo l'hdmi-cec ma era disattivato, sia su Tv che su console, anche il timer è disattivato.
Quando la riaccendo poi, si accende come quando viene staccata la corrente, appare l'immagine con scritto Hisense, e fa l'animazione del sistema operativo Vidaa, questo mi fa escludere un malfunzionamento del telecomando, ho provato a fare un power cycle ma niente.
è ancora in garanzia, dite che è il caso di mandarlo in assistenza? o c'è qualcosa che possa fare

 

[Kelion]

Ciao ragazzi, ho notato che da qualche giorno il mio Hisense (43″ A7500F) si spegne da solo mentre gioco.
Ho provato a vedere se fosse attivo l'hdmi-cec ma era disattivato, sia su Tv che su console, anche il timer è disattivato.
Quando la riaccendo poi, si accende come quando viene staccata la corrente, appare l'immagine con scritto Hisense, e fa l'animazione del sistema operativo Vidaa, questo mi fa escludere un malfunzionamento del telecomando, ho provato a fare un power cycle ma niente.
è ancora in garanzia, dite che è il caso di mandarlo in assistenza? o c'è qualcosa che possa fare

Sembrerebbe un problema di alimentazione o surriscaldamento. Io chiamerei l'assistenza

 

[lele_loru]

Sembrerebbe un problema di alimentazione o surriscaldamento. Io chiamerei l'assistenza

si stavo pensando anche io ad un problema di surriscaldamento, pensavo magari dato dalla polvere, ma immagino che se lo aprissi per pulirlo salterebbe la garanzia, ho contattato l'assistenza sperando mi rispondano

 

[lele_loru]

l'assistenza ha risposto, mi hanno detto di aggiornare il firmware mandandomi il file, cosa che ho fatto ma il problema c'è ancora, penso che andrà a finire che la devo portare in assistenza

 

[andre_27]

Ciao ragazzi, ho notato che da qualche giorno il mio Hisense (43″ A7500F) si spegne da solo mentre gioco.
Ho provato a vedere se fosse attivo l'hdmi-cec ma era disattivato, sia su Tv che su console, anche il timer è disattivato.
Quando la riaccendo poi, si accende come quando viene staccata la corrente, appare l'immagine con scritto Hisense, e fa l'animazione del sistema operativo Vidaa, questo mi fa escludere un malfunzionamento del telecomando, ho provato a fare un power cycle ma niente.
è ancora in garanzia, dite che è il caso di mandarlo in assistenza? o c'è qualcosa che possa fare

Ciao

Ciao ragazzi, ho notato che da qualche giorno il mio Hisense (43″ A7500F) si spegne da solo mentre gioco.
Ho provato a vedere se fosse attivo l'hdmi-cec ma era disattivato, sia su Tv che su console, anche il timer è disattivato.
Quando la riaccendo poi, si accende come quando viene staccata la corrente, appare l'immagine con scritto Hisense, e fa l'animazione del sistema operativo Vidaa, questo mi fa escludere un malfunzionamento del telecomando, ho provato a fare un power cycle ma niente.
è ancora in

Ciao ragazzi, ho notato che da qualche giorno il mio Hisense (43″ A7500F) si spegne da solo mentre gioco.
Ho provato a vedere se fosse attivo l'hdmi-cec ma era disattivato, sia su Tv che su console, anche il timer è disattivato.
Quando la riaccendo poi, si accende come quando viene staccata la corrente, appare l'immagine con scritto Hisense, e fa l'animazione del sistema operativo Vidaa, questo mi fa escludere un malfunzionamento del telecomando, ho provato a fare un power cycle ma niente.
è ancora in garanzia, dite che è il caso di mandarlo in assistenza? o c'è qualcosa che possa fare

Ciao,volevo chiederti se sei riuscito a risolvere,ho lo stesso identico problema