Hardware e garanzia residua

[tatox]

Ciao a tutti,vorrei sollevare una piccola questione con l'hardware in vendita con garanzia residua.
Faccio un esempio di quello che mi è capitato:

Compro una 290 trixx con garanzia residua e fattura di eprezzo,questa scheda all'improvviso decide di non funzionare più quindi penso all RMA dato che è ancora in garanzia
Mi informo e sapphire da RMA tramite il negozio dove hai comprato la scheda,contatto eprezzo e mi dice che basta fare il login andare nello storico acquisti,trovare quello della VGA e da la aprire un modulo RMA, Ora dato che sono il terzo acquirente di questa scheda (eh si che s****) dovrei trovare il primo acquirente che sempre per gentilezza e cortesia mi apra il modulo RMA

Spero sia solo sapphire e solo eprezzo così...altrimenti le garanzie residue diventano quasi inutili


Ps. Non sapevo dove postare....Non lapidatemi

 

[Lvxian]

Ciao a tutti,vorrei sollevare una piccola questione con l'hardware in vendita con garanzia residua.
Faccio un esempio di quello che mi è capitato:

Compro una 290 trixx con garanzia residua e fattura di eprezzo,questa scheda all'improvviso decide di non funzionare più quindi penso all RMA dato che è ancora in garanzia
Mi informo e sapphire da RMA tramite il negozio dove hai comprato la scheda,contatto eprezzo e mi dice che basta fare il login andare nello storico acquisti,trovare quello della VGA e da la aprire un modulo RMA, Ora dato che sono il terzo acquirente di questa scheda (eh si che s****) dovrei trovare il primo acquirente che sempre per gentilezza e cortesia mi apra il modulo RMA

Spero sia solo sapphire e solo eprezzo così...altrimenti le garanzie residue diventano quasi inutili


Ps. Non sapevo dove postare....Non lapidatemi

Infatti le garanzie residue sono inutili visto che nel 90% dei shop online, almeno quelli grossi, per aprire l'RMA bisogna passare per l'account, ma visto che molti scienziati e commercialisti non sono contenti se nell'annuncio di vendita di un prodotto non leggono "ancora in garanzia", il venditore la mette. Quindi se non trovi il venditore gentile, devi solo scrivere una mail con le spiegazioni allo shop interessato e sperare.

 

[JunkieMan]

Salve.
Come specificato dal sito della Sapphire dovresti andare dal venditore dove hanno comprato il prodotto.

Per la Garanzia / il Servizio RMA contatta il tuo negoziante/rivenditore di fiducia. Egli richiederà una prova di acquisto comprendente la fattura / la documentazione originale.
I prodotti VGA Sapphire sono coperti da 2 anni di *garanzia.

 

[tatox]

Salve.
Come specificato dal sito della Sapphire dovresti andare dal venditore dove hanno comprato il prodotto.

Per la Garanzia / il Servizio RMA contatta il tuo negoziante/rivenditore di fiducia. Egli richiederà una prova di acquisto comprendente la fattura / la documentazione originale.
I prodotti VGA Sapphire sono coperti da 2 anni di *garanzia.

Il problema è che molti siti vogliono che la pratica di RMA venga aperta dall'account con il quale si è fatto l'acquisto...io che sono il terzo acquirente come la apro questa pratica di RMA?